Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Ne Kablo Var Ne Eleman!

874
Kadir
Kadir 22 Ocak 20:49

7018946*** numaralı TTNET internet kullanıcısıyım. Bulunduğumuz yerde internet kabloları koptu. 13 gündür yok. Ne müşteri hizmetleri ne de Telekom il müdürlüğü ilgilenmiyor. Her defasında bir bahane uydurup sallıyorlar bizi. Her gün milyonlar harcayıp reklam yapan Türk Telekom. İki haftadır eleman bulup arızayı gideremiyor. Bulunduğum yerde hala 90larda direklerden geçen eski kablolarla internet hizmeti sağlanıyor. Bu sebeplerden yılda en az 5-6 defa kablolar koparılıyor. Ama müşteri hizmetleri arayıp size fiber internetiniz var 7 lira karşılığında hızınızı fibere yükseltiyor şaka gibi. Yıl olmuş 2023 hala 1990 da döşedikleri direklerden millete internet satıyorlar. Fiber başvurusu da almıyorlar. Alternatif de yok yoksa hemen değiştireceğim.

Kadir
Kadir01 Şubat 23:30

Ocak 11 de arıza kaydı verdim. 19 unda çözülecek dediler olmadı 1 Şubat dediler olmadı. Bugün beni arayıp 15 şubatta çözülecek? Dediler yine olmayacak. Bakmayın siz bunlara TV de milyonlar harcayıp reklam yaparlar ama 1 arızayı 5 haftada çözmezler. Ne tavsiye ederim ne de kullanırım. Tövbe tövbe. Cayma bedeli de 1.800 lira. Al sana hizmet Yazıklar olsun Türk Telekom

Kadir
Kadir14 Şubat 19:42

Ayın 13ü oldu hala yok. 34 gündür Türk Telekom dan ses yok. Yani anlayacağınız bir arıza olursa 34 gün bekleyeceksiniz ona göre. 

Benzer Şikayetler

profile
275
3 hafta önce

Türk Telekom TTNET 100 Mbps Hız Diyorsun 50 Mbps Hız Verme!

Hizmet Numarası :1794026034, Telefon numarası :212627422* olan Fiber internete hoş geldin Kampanyası 4 tarifesi çatısı altında 100 Mbps'ye hıza 17/02/2023 de 4440375 numaralı hattan aranarak yanıltılarak (100 Mbps hız alacağımı beyan ettiler ) geçme şansızlığında bulunan TTNET müşterisiyim. Daha önc...

profile
221
4 hafta önce

Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu

8827207415 hesap numaralı TTNET internet aboneliğimi taşındığım adreste altyapı hizmeti olmadığı için nakil işlemini tamamlayamadım. Binada 2022 yılında 3 kişinin benim gibi internet talebi ve şu an da 5 kişinin talebi vardır. Fiber kablosu çekilmiştir. Binanın içinde fiber hattı zaten vardı. Fakat ...

profile
159
16 Şubat

Türk Telekom Fiber Kablo Kopması

1795690632 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Bulunduğum binamıza ait Fiber kablosu kopmuş ve binadaki Türk Telekom kullanan herkes mağdur olmuştur. Hale hazırda Fiber kablo onarımı yapılmadığı için internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri dışında kimseyle de muhatap olamıyoruz bilgi dahi verilmiy...

profile
449
13 Şubat

Türk Telekom Arızayı Bilerek Gidermiyor

1796798626 numaralı internet ve Tivibu abonesiyim. Binaya gelen fiber havai olarak döşenmiş ve fiber kablo fırtınadan dolayı direkten koptuğu için binada komple internet ve TV hizmeti yoktur. Konu ile ilgili çağrı merkezine ve İstanbul Silivri Telekom müdürlüğüne arıza ile ilgili bilgi vermeme rağme...

Türk Telekom Arızayı Bilerek Gidermiyor
Türk Telekom Arızayı Bilerek Gidermiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
104
29 Ocak

Türk Telekom Binamıza İnternet Hizmeti Verilmiyor

Ankara çubuk Dumlupınar mahallesinde çeşmeler küme evleri** numaralı binamızda 10 daire 5 dükkanlı binamıza dört yıldır çubuk Telekom müdürlüğü internet hizmetini vermiyor. Binamız içinde fiber hat var fakat Telekom müdürlüğü kapımıza kadar gelen kabloyu bağlamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .