to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat “Güçlü Avantaj Paketi” kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinde hattımı değiştirdikten sonra İzmir’in neredeyse her yerinde internet erişimi sorunu yaşamaya başladım. Mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum halen devam ediyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattı resetlediler ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. İnterneti kullanamadığım halde düzenli olarak ücretini ödemek zorunda kalıyorum ve buna ek olarak ihtiyacımı karşılamak için ek paket satın almak zorunda bırakıldım.
1 Eylül 2025’ten beri devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. İlgili telefon numaram: 0507********24.
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir’de kullanmakta olduğum hattımda, tarifemde 30 GB internet bulunuyor ve evde de sınırsız internetim mevcut. 27.08.2025 tarihinde internet paketim aylık olarak yenilendi. Ancak 04.09.2025 tarihinde, 30 GB internetimin bittiğine dair bir me...
Türk Telekom’a numaramı 22/10/2025 tarihinde taşıdım ve hattım faturalı. Ancak İzmir Buca’daki evimde, yani şehrin merkezinde, hattım sürekli olarak çekmiyor. Numaramı taşıdığımdan beri evimde kimseyle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak ya...
Türk Telekom mobil internet hizmetimde son 1 haftadır Balıkesir Erdek’te gün boyu ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. 25 GB internet paketim olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun düzelmemesi üzerine ek internet paketi de satın aldım...
Türk Telekom Avantajım 15GB mobil hattımı aldığım günden beri internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu Manisa Salihli’de yaşıyorum ve paketimi aktif ettiğim andan itibaren internet erişimim hiç olmadı. 07.10.2025 tarihinde 300 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...
Türk Telekom mobil internetten 2022 ekim'den beri düzgün hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun giderilemedi. Hizmet alamadığım Türk Telekom aboneliğim incelendiğinde internetimi kullanamadığım görülecektir. Her aradığımda resetleme yapılıyor bir olumlu sonuç yok. Çöz...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.979 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.441 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.158 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 96.962 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.933 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.230 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.365 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.683 
Taahhüt 7.815 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar