Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'a Geçişte Sistemsel Hatalar Ve Tarife Sorunu Yaşadım!

09 Haziran 11:59
1.221

Türk Telekom'a geçiş yapmak istedim. Bunun içim müşteri hizmetlerini aradım onlarda bana Sınırsız Sosyal Medya + 40 GB süper enfes Prime paketi seçtim. Ücreti bayağı uygundu. Tarafıma geçiş işlemleri ile alakalı mesajlar geldi. Ardından baktım hattım adresime vs. Gelmedi ben de tekrar aradım, Herhangi bir başvuru göremediklerini, sistemsel bir problem olduğunu söylediler. Ben de tekrar o tarifeyi almak istediğimi söylediğimde tarife bittiğini ilettiler. Ben de kabul etmediğimi söyledim ve arkadaş tekrar başvurumu aldı. Sistemsel bir hatadan olduğundan dolayı. Başvuru yeniden alındı 2 gün sonra tekrar aradığımda başvuru iptal edilmiş sebebi ise bitmiş bir tarife olduğundan dolayı. Ben tarife bitmeden önce de başvurdum olmadı, bittikten sonrada başvurdum olmadı. Daha Türk Telekom'a geçmeden bu problemi yaşıyorum. Nasıl sorumsuzluk ki tüketici olarak bitmeden önce de bittikten sonra da seçtiğim tarifeyi alamıyorum. Bana bekleyin ayın 10'una yeni tarifeler gelecek diyorlar ben neden bekleyeyim bu nasıl bir teklif. Gelen mesaj görselleri ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız Sosyal Medya Taahhüdü Yerine Getirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Gamze
19 Ağustos 16:42
3.672
Sınırsız Sosyal Medya Taahhüdü Yerine Getirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi Gerçekten Sınırsız Değil

Atakan
24 Ağustos 14:45
4.758
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Bilgisi Yanlış Verildi, Mağdur Edildim

Davut
22 Temmuz 13:21
4.463
Tarife Bilgisi Yanlış Verildi, Mağdur Edildim
Tarife Bilgisi Yanlış Verildi, Mağdur Edildim
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayhan
11 Ağustos 2024 18:33
1.874
Türk Telekom Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücretler
Türk Telekom Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücretler
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Doğukan
19 Ekim 2024 22:28
2.056
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri