Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Arıza Kaydı Şikayetleri

(1.459 şikayet)
Türk Telekom

13.01.2018 tarihinde yeni internet aboneliği için başvuruda bulunduğum TTNET'ten evime modem kurulumuna gelindi, elektrik kesik olduğu için modemin internet bağlantısı kontrol edilemedi, sonra kontrol ettiğimde…

15 s
Türk Telekom

TTNET taahhüdümüz bittiği için uygun bir paketle yeni taahhüt yapma kararı aldık. Gerekli talimatı verdikten itibaren 20 gün geçmesine rağmen paket değişikliğimiz gerçekleşmedi. Mevcut olan paketimizde ki inter…

16 s
Türk Telekom

İnternet paketim 16 Mbit /sn 100 GB AKN. 2 aydır ne film ne de video izleyebiliyorum. 5 sn. oynat 5 sn bekle müşteri hizmetlerini arıyorum bana kopma olmadığını söylüyorlar sorun yok diyorlar. Yok modemdendir, …

16 s
Türk Telekom

Ben TTNET kullanıyorum. 24 Mgbt diye 62.5 ödeme yapıyorum ama aldığım hız 0.04 ne bu ya? o kadar müşteri hizmetleri aradım arıza kaydı açtım ilgilenen yok, çıkmak istedik mi sözleşme var diye 600 TL ceza ödeyin…

17 s
Türk Telekom

Türk Telekom evde internet müşteri hizmetlerini defaten aramama rağmen internet hızı ve bağlantı sorunu ile alakalı her seferinde arıza kaydı açıldı 48 saat içinde çözülecektir diye mesaj alıyorum. Ama hiçbir s…

18 s
Türk Telekom

4 gündür internete erişemiyorum. Bu 4 gün içinde "prime" müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her birinde arıza için farklı sebepler söylendi. Bölgesel arıza var, modeminizde problem var, binanızda sorun var en s…

20 s
Türk Telekom

11.01.2018 tarihinde durduk yere kesilen internetim, 15.01.2018 olmasına rağmen hala yapılmadı. Arıza kaydı bırakmama rağmen hala yapılan bir şey yok. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, arıza kaydı bıraktırmamak…

22 s
Türk Telekom

İzmir Aliağa Türk Telekom TTNET evimde kullandığım internetim yaklaşık 1 bir haftadır olmadığıyla ilgili müşteri temsilcilerine arıza kaydı vermeme rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düz…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom ekipleri cadde üzerinde bulunan santral kutusunu değiştirdi. Bulunduğum cadde üzerinde bulunan binaların interneti kesildi. 13 Ocak 2018 12.00 'dan beri internet bağlantım yok. Parasını ödediğim hi…

1 g
Türk Telekom

İnternet hızım birkaç aydır almam gereken hızın hep altında. 16 MB hız almam gerekirsen 3mb 5mb hız alıyorum bir çok defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydımın oluşturulduğunu söylüyorlar ama bana …

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön