Türk Telekom Internet Müşteri Hizmetleri Modem Şikayetleri

(980 şikayet)
Türk Telekom

Tivibu ve fiber TTNET kullanıcısıyım. Öncelikle modem ışıkları yanmasına rağmen internet bağlantım yoktu. İnternet olmadığı için Tivibu hizmeti de alamıyorum! Tam 4 kez 444 5 375 numaralı müşteri hizmetlerini a…

1 g
Türk Telekom

Evimde Türk Telekom ADSL bir internetimiz var ancak 4 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise kabloyu takip çıkarın ya da modemi kapatıp açın gibi sanki bizim akıl edemeyeceğimiz şeyleri söyl…

4 g
Türk Telekom

Burası bir kurum ve internetle iş yapıyoruz. Sürekli arıza bildirip, arıza kaydı yaptırıyoruz ki, müşteri hizmetlerinde çalışan personel bu konuda çokta yeterli bilgi verememekte. Müşteri hizmetleri internette …

4 g
Türk Telekom

Bir hafta önce Türk Telekom'a internet başvurusu yaptık. Başvuru internetsiz ev kalmasın kampanyası dahilinde modem ve kurulum hediye idi. Bağlantıya gelen arkadaşlar sistemde modem tanımlanmadığından modem get…

18 Nisan
Türk Telekom

Son günlerde internetim ile ilgili büyük sıkıntılar çekiyordum. Sürekli kopmalar…

18 Nisan
Türk Telekom

Günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Modemde arıza olduğunu belirttiler. Yeni modem aldım. Ancak halen arıza devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet talebi açtım. Şikayet numarası:1473279043. Dün iç…

18 Nisan
Türk Telekom

Evde internet müşterisiydim. Hattımı kapatmak için Türk Telekom'a gittim modemimi teslim ettim. Hattımı dondurma mı önerdiler. Van Türk Telekom Müdürlüğü'nden. Modemimi teslim ettim ve defalarca hiç bir ek ücre…

18 Nisan
Türk Telekom

Fiber internet hızlıdır dediler bağlattık ama yan odadan bile çekmiyor. Şu an modeme 2 metre uzaklıkta oturuyorum gözümün önünde ama İnstagram'dan video bile izleyemiyorum ne yapayım böyle interneti? Müşteri hi…

18 Nisan
Türk Telekom

23.02.2018 de biten TTNET aboneliğimin bildirilmemesi üzerine haberim olmadan fiyat yükselmiş ve gelen fatura ile öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve araştırıldıktan sonra haklı olduğum çıkmış olup…

17 Nisan
Türk Telekom

Yaklaşık 1 ay önce internet taahhüdümü yeniledim. Hızını ve ücretini arttırdım. Daha iyi bir hizmet göstereceğine hizmet gitgide kötülendi. İnternetim çok çok yavaş ve sürekli kopuyor. Bunu müşteri hizmetlerine…

17 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön