16 Ağustos
#12427623

Türk Telekom Yurtdışı Kullanım Ücretlendirmesi!

Bugüne kadar her seferinde sorun yaşadım. Bayram tatili sebebi ile Aydın Kuşadası'na geldim ve geleli 3 gün oldu. Geldiğimin ikinci günü bir mesaj aldım yurt dışı kullanımınız sebebi ile faturanız 100 liranın üstüne çıkmıştır diye. Hemen müşteri hizmetlerini aradım E**** hanım korkulacak bir şey yok dediler. O sadece bilgilendirme mesajı faturanızda aşım yok dediler. Türk Telekom online işlemlere girip baktığımda ise faturamın 194 liraya ulaştığını gördüm. Tüm dakikalarım duruyor, tüm GB haklarım duruyor ama bu fatura neden bu kadar yüksek oldu? Bana bu konuda acilen açıklama yapmanızı talep ederim. Şu anda Kuşadası'ndayım, burası yurt dışı değil ama bana yurt dışı kullarımınız vs. diye mesaj geldi ve faturam şişmiş. Bu faturayı hemen eski haline getirin. Ben bu parayı ödemek zorunda değilim çünkü ben yurt dışında değil Kuşadası Türkiye de kullandım internetimi.

Esra Esra 657 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları