Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Durmuş'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Yüksek Bedelli Tarife Değişikliği

1347görüntüleme
Durmuş
Durmuş 17 Eylül 14:25

2 yılı geçkin süredir Türk Telekom kullanıcısıyım 10 ayda bitecek taahhüdüm için yüksek bir artış talebi olan tarife teklif ettiler ve alternatifi yok çok pişman oldum geçiş yaptığıma ilgisiz müşteri hizmetleri var. Geçiş yaparken bu tarifenin 4 TL bedelle bir yıl daha uzatılacağı söylenmişti ama böyle olmadı. Tekrardan başka bir GSM geçiş yapmayı düşünüyorum bu yüksek tarifeye kabul etmeyeceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar 0850 533 03 13 Türk Telekom ® genel merkezinden aradığını iletiyorlar. İnternet aboneliğimin süresinin dolduğunu zamlı tarife üzerinden ücretlendirileceğimizi ama sizin için size özel kampanya sunduklarını söylüyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben uzun zamandır Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yakın zamanda taahhüdüm yeni bitti taahhüdümün bittiği bana bildirilmeden tarifem Türk Telekom tarafından değiştirilip tarafıma ödemekte olduğum fatura tutarının tam 3 katı bir fatura yansıtılmış ve otomatik ödeme talimatım olduğu için haberi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Türk Telekom Mobil hattına geçiş yaptım Yepyeni10 tarifesine ilk 3 ay 37 TL sonrasında 42 TL olarak taahhüt imzaladım lakin sadece 1 ay 37 TL ödedim onda da 20 gün kullanmama rağmen sonrasında 47 TL oldu direk ve müşteri hizmetleri beni aradı aynı fiyat yepyeni12 tarifesine geçirelim dediler ve 60 T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Türk Telekom müşteri hizmetleri taahhüdüm bitmesine yakın yanlış içerikli tarife sunup paket yaptılar iptal edemiyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala V***'a neden geçmek istediğimi sordular. İspark kampanyası olduğunu söyledim. Onlar da bana sundular öyle bir paket ama paketin içeriğinde İspark yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2 yıldır TTNET üyesiyiz. Aboneliğimiz eşimin adına. Daha önce 85₺ olan tarifemizi bugün 144₺ olarak ödedim iyi niyetimin bir göstergesi olarak. 18 Ekim günü saat 09.55'te müşteri hizmetlerini konu ile ilgili aradım. Müşteri temsilcisinin ifadesi ile eşime konuyla yeni tarife ile ilgili önce aranmış ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim . 1 ay önce arayıp hattıma taahhüt yaptırdım ve 1 ay sonra faturam yüksek geldi, aradığımda da taahhüt yapılmamış biz yapalım deniyor. Her ay ben yapılmamış diyerek yüksek fatura ödemek mi zorundayım? Hem zaten online işlemlerde kullandığım tarifem ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Taahhüt sürem bitmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Taahhüdünüz bitti vs. Bilgilendirilme yapılmadı. Sürekli gereksiz şeylerle arıyorlar müşteri Leh’ine bir şey yapmıyorlar. 23 Eylül’de taahhüdüm bittiğiniz gördüm 05 Ekim 2021'de müşteri hizmetlerini kendim aradım. Bir tarifeyi onayladım ileri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aylardır taahhüdüm bittiği için taahhütsüz tarife kullanıyorum yani indirimsiz. Birkaç kez müşteri hizmetlerinden arasalarda fırsatım olduğunda ofise uğrayıp tarife değişikliğini güvenilir şekilde yapmak istediğimi söyledim. Ne zaman telefonla, nereden olursa olsun abonelik, tarife değişikliği, serv...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Türk Telekom'dan yepyeni 10 diye bir tarife aldım. 3 aylık 32 TL, geri kalan aylarda 38 TL ödemesi olacak şekilde anlaşarak başka bir hattan geçiş yaptım. Hat gönderdiler imzaladım aldım. İlk ay faturam normal geldi. 2. Ay 63 liralık fatura çıkarmışlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten ayrı bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim 11.09.2021 tarihine kadar taahhütlü ınternet (TTNET) üyeliğim vardı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda iptal işlemini gerçekleştirmezsem taahhüt günü dolduktan sonra da internet üyeliğimin devam edeceği ve farklı ücretlendirme yapılacağı, taahhüt gününden bir gün önce on başvurumun yapılması...