Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Türk Telekom Yeni Tarife Yanılgısı

256
Ceren
Ceren 04 Şubat 01:21

Kullanım süremin bitmesine 8 gün kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak nisan ayında taahhüdümün biteceği ve bana özel bir kampanya olduğu söylendi. Güzel. Sorun şu ki, henüz 8 GB kullanımım varken bu silinmiş ve daha yüksek ücretli olsun yeni tarifeye otomatik olarak geçilmiş. Bu bana söylenmedi. Yani 1 hafta için hem kullanamadığım internet ve konuşmanın ücretini hem bu yeni tarifeden kullanacağım miktarı ödeyecekmişim az önce arayınca öğrendim. Bu büyük haksızlık. Bir daha kesinlikle isim olmaz Türk Telekom ile ev interneti başvurusu yapacaktım vazgeçtim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
64
3 gün önce

Türk Telekom Haksız Faturalandırma Yaptı

6 Şubat Kahramanmaraş merkezli depremde Adıyaman'daki depremde evim ağır hasarlı olduğundan dolayı 6 Şubat'tan itibaren interneti kullanmadığım halde Türk Telekom tarafından faturalandı. Şu anda da kullanmadığımdan dolayı müşteri hizmetlerinden iptal talebinde bulundum. Fakat taahhütten dolayı ekst...

profile
84
3 gün önce

Sorumsuz Firma Türk Telekom İlgi Alaka Sıfır

Nakil için iki kere randevu verdiler ona rağmen ne gelen oldu ne de araya böyle sorumsuz firma. İlgi alaka sıfır hep aynı şeyleri söylüyorlar ezberlemişler bir şeyi randevu oluşturalım tekrar diye.

profile
Ali
91
3 gün önce

Türk Telekom İnternet Kurulumu İçin Randevu Tarihi Değişikliği

Türk Telekom internet kurulumu ile ilgili kendi kendilerine bana haber vermeden gerekçe göstermeden randevu tarihini ileri alıyorlar. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de yoğunluk var deniyor. Bu yoğunluk içerisinde neden ben yokum. İleri tarihe alınmasını gerektirecek ne oluyor hiçbir bilgi verilmiyor....

profile
82
3 gün önce

Türk Telekom Hattımda 3480 Üyeliği Yansımış

Türk Telekom hattım reklamlara kapalı olduğu halde mailimden acil bir evrak indirmek isterken 3480'den bir reklam gelmiş ve ben evrakımı indiriyorum diye yanlışlıkla bu siteyi indirmişim hemen fark edip Türk Telekom'u aradığımda bana hattımın reklamlara kısmen kapalı olduğunu açıkladılar ama ben kap...

profile
161
3 gün önce

Türk Telekom Evde İnternet Kurulum

Firmanın evde internet 100 Mbps internet kampanyasına internet sitesinden 12/03/2023 tarihinde başvuru yaptım. Kurulum için önce 14/03/2023 tarihi, sonra 16/03/2023 tarihi, sonra 17/03/2023 tarihi ve bugün de 22/03/2023 tarihi verildi. Bu kadar tarih değişikliği normal midir? Kurulum bu kadar uzun s...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .