09 Ekim
Yorum Yap
#11003941

Türk Telekom Yalancı Durumuna Düşürülüyorum!

Benim internet paketimin aboneliği 27.08.2018 tarihinde bitince 01.09.2018 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak düşük bedelli bir kampanya istedim ve bana 69.90 TL'lik kampanyadan bahsetti ve benden onay istedi bende başka bir ücret yansıyıp yansımayacağını sordum hayır dedi ve ben de onayladım ve bana 15.10 2018 son ödeme talimatlı Tivibu dahil 336 TL fatura geldi Tivibu 14.90 tekrar temsilciyi aradım bana 300 TL'lik internete abone olduğumu söyledi bende durumu açıkladım şikayet kaydı oluşturduk bana bilgi verilmedi tekrar aradım incelemeler yapılmış ses kaydında bir hata bulunamamış beki ben salak mıyım ki 69
90 dediğini yanlış anlayacak kadar bu kadar yüksek bir internet paketini kabul edip sonra itiraz edeyim resmen bana sağ gösterip sol vuruldu ve bu kampanya 24 aylık yazık değil mi ben bir işçiyim ya buna bir çözüm istiyorum acil ben her şekilde hakkımı arayacağım gerekirse savcılığa başvurup ses kayıtlarının tekrar dinlenmesini isteyeceğim, ben burada mağdur edildim, yalancı durumuna düşürülüyorum.

Hatice 648 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler