to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetimiz 6 günlük genel arıza nedeniyle kesildi. Sonrasında genel arıza giderilmiş ancak internet hâlâ yoktu. Şikayetvar'a şikayetimi bildirdim, arayıp yardımcı oldular. Yerinde modem ve kablo kontrolü için teknik ekip yönlendirildi. Türk Telekom ekibi geldi. Dışarıdan kabloda sıkıntı olduğunu, internet hızını yükselttiğini ve arızanın bittiğini söyledi. Odadan odaya geçtiğimizde internetin kesildiğini bildirmemize rağmen modeme bakılmadan gidildi. Bugün 2. gün ve hız yok, yine aynı sorunu yaşıyoruz. Fibere geçmemize rağmen maalesef hemen hemen her gün Vodafone Net'i aramamıza rağmen çözüm yok. Modem kesinlikle arızalı ama gelip kablo ve bağlantı kontrolü yapılıp gidiliyor. Modem marka ve modeli TP-Link Archer C5v. Şöyle bir bakıyorum, çoğu şikayet modem yüzünden. Neden sizinle çalışmaya başladığımızdan beri fibere geçmemize rağmen hemen hemen kopukluk yaşıyoruz? Neden sürekli hız düşüyor, yavaşlıyor ve kesiliyor? Kesin çözüm bulmamanız durumunda cayma bedeli ile birlikte yaşadığımız kopukluktan dolayı mağduriyetimi bu kez tüketici haklarıyla çözeceğimi son kez yazıyorum sizlere. Bilginize.
TTNET aradıktan sonra internetim kesilip duruyor. TTNET ile 2023'te 2025 Temmuz ayına kadar 230 TL'lik bir fatura ile taahhüt anlaşması yaptım ve geçen hafta üst üste müşteri hizmetleri aradı, rahatsız edici bir şekilde sürekli arandım ve internet hızımı yükseltmem ile daha iyi verim alacağım söylen...
Merhabalar, son 2 haftadır internetimde kopmalar oluyor. İnternet kesiliyor ve bundan çok rahatsızım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizden kaynaklı bir şey yok diyorlar. Online oyun oynayan birisiyim ve bu benim için çok önemli. Video ve film benim için ikinci planda, önemli olan online oyun ve bu...
Yaklaşık olarak 5-6 aydır Türk Telekom'un internetini kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyoruz. 10 dakikada, bilemediniz 15 dakikada bir internet kopuyor, sürekli uğraşıyoruz. 3 kere eve geldiler, çağrı merkezindeki arkadaşlar çok yardımcı oluyorlar ama sürekli fiş çekmek vb. Çözümler sunul...
İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 180 sokak Türk Telekom'dan hizmet almaktayım altyapısı kötü olduğu için internetimde sürekli arıza çıkıyor her hafta kopuyor, bir şeyler oluyor gelen teknisyenler başkasın problemine bakarken benimkini bozuyorlar bıktım artık bundan. Sürekli muhatap olduğum için artık ...
Türk Telekom internet firması yaklaşık 5 gündür internet erişimimi 24 saatte 1 ve ya 2 saat sağlıyor. İnternetimde sürekli kopmalar var. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne çözüm bulunuyor ne de müşteri hizmetleriyle konuşabiliyorum. Otomatik mesajlarla geçiştiriyorlar. Arıza kaydına bakıyorum so...
Aile Paketi Altyapı Bana Özel Paketler Çocuk Hattı e-dergi Ek Paket
eSIM Ev Telefonu
Fatura
Faturalı Paketler
Faturasız Paketler
Hat Başvurusu
Hat Devir Hat Dondurma
Hat İptali
Hat Taşıma
Hız Testi İnternet Kamu Tarifeleri Kontor Yükleme Magnet
Mobil Ödeme
Modem
Numara Değiştirme Numara Engelleme
Numara Taşıma
Pin Kodu Prime
Puk Kodu Selfy Sil Süpür Sim Sosyal Medya Paketi Şebeke
TL Yükleme
Yurt Dışı Paketleri
Yorumlar