to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonuma virüs bulaştırıp ücretli bir şekilde oyununuz satın alınmış. Ne bu oyunu indirdim ne de satın almak için onay mesajı çektim. Yapılmışsa virüsten kaynaklı olmuştur. Yarın siber suçlarla mücadele için başvuruda bulunacağım.
Anayasada haksız kazanç elde etmek suçtur maddesine dayanarak başvuruda bulunacağım. Yönlendirmeyi hattını kullandığım Türk Telekom bayisinden anladım ama öncesinde bilgilendirip bu yanlışın düzeltilmesini ücretimin ödemesinin yapılmasını rica ediyorum.
04.08.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden hesabımızdan habersiz işlemler yapılıp para çekildiğini fark ettik. Mesajları fark eder etmez banka hesabını kapattırdık. Umarız üzerimize kayıtlı başka herhangi bir işlem veya hat alımı yapılmamıştır.
3 gündür internet kesik, üstüne müşteri hizmetlerini aradığımda 1 hafta daha süreceği bilgisini aldım. Bu kadar sorumsuzluk olamaz ya. Evde KPSS çalışan kişiler var bu konuda mağdur ediliyoruz. 3 günde yeni bir hat bile çekilebilir ama Türk Telekom sağ olsun 10 günde ancak hallediyor. Geçen bir habe...
13 Mart tarihinden beri evimde internetim bulunmamakta, müşteri temsilcisini en az 20 defa aramama rağmen Herhangi bir aksiyon alınmamıştır. Her seferinde bana verilen cevap arızanız inceleniyor olmuştur. Benim internetim neden yok? Haberim yokken uzaydan yeni bir hat mı çekiliyor? Neden şikayetim d...
26 Ocak tarihinde Fiks 15Gb 28 güm paketini hattıma 250 TL'ye tanımladım. Ertesi gün kredi kartımdan benden habersiz hiçbir zam yapıldı. Bilgisi verilmeden 340 TL çekmişler. Yazılı beyan olmadan fazla para alıyorlar. Şikayetçiyim ben o paketi 250 TL'ye onayladım. Ama benden fazla aldılar. Yasal hakl...
TTNET ev interneti için her ay 80 TL ödeme yaparken bizden habersiz hesabımızdan Ocak ayı için 547 TL para çekilmiş. 444 1 444 hattını aradım telefondaki çocuk asla yardımcı olamadı. Bilgi bile paylaşmadı benimle. Genel Bölge müdürlük binasına başvurunuzu yapın diye saçma bir şey söyledi. Paramın ia...
Aile Paketi 155 
Altyapı 2.604 
Bana Özel Paketler 729 Çocuk Hattı 44 
e-dergi 52 Ek Paket 217 
eSIM 203 
Ev Telefonu 393 
Fatura 12.240 
Faturalı Paketler 1.390 
Faturasız Paketler 224 
Hat Başvurusu 285 
Hat Devir 345 
Hat Dondurma 119 
Hat İptali 79 
Hat Taşıma 1.138 
Hız Testi 312 
İnternet 46.976 
Kamu Tarifeleri 230 
Kontor Yükleme 16 Magnet 391 
Mobil Ödeme 493 
Modem 1.866 
Numara Değiştirme 165 
Numara Engelleme 24 
Numara Taşıma 1.515 
Pin Kodu 5 Prime 1.169 
Puk Kodu 3 Selfy 77 
Sil Süpür 1.023 
Sim 1.191 
Sosyal Medya Paketi 203 
Şebeke 646 
TL Yükleme 181 
Yurt Dışı Paketleri 375
Yorumlar