08 Mart 2016

Türk Telekom VDSL Modem Bilgi Eksikliği Şikayetçiyim!

Türk Telekom'dan ilk kez yeni yıl kampanyası internet başvurusu yaptım, hiper internet paketi yeni teknoloji olduğu için ADSL modem uyumlu değilmiş ve mantıken elimde var olan modemi kullanmak istedim, fakat müşteri hizmetlerinden bana ADSL modemlerin bu kampanyada ki yeni teknolojiyle uyumlu olmadığı bilgisini vermediler bana. Normalde bunu yapmaları gerekir fakat böyle bir satış stratejisi yok. Bilgi verirken kurulum ve diğer her şey ücretsiz diyorlar. Elektrikçiye bağlantı için 100 TL verdim. Olmadı Türk Telekom teknik servisini arayıp çağırdım. Adam bana kapıda içeri girersem, cihaza bağlantı geliyor mu diye kontrol edersem faturanıza 14 TL eklenir dedi. Tamam dedim. Geldi cihaza taktı, bağlantı var dedi ve sadece bunun için 14 TL aldı. Böyle saçmalık yok. 50 TL'lik kampanya bana 150 TL'ye patladı. Bir de daha yeni teknolojiye uygun olan VDSL modemini almadım!

Emine 36 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön