Türk Telekom Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Ben bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fayda etmedi, farklı farklı bayilere gittim kâr etmedi, ne bilgi verebiliyorlar ne de yardımcı olabiliyorlar. Dünden bugüne İnternet paketlerimi kullanamaz hale geldim, 10 dakika içinde, 1 liralık ve 2,1 kuruşluk 80'den fazla SMS gönderi...
Türk Telekom'da hattımız var, hat akıllı olmayan telefonda kullanılıyor. Sadece ulaşmak için kullanılan bir hat. Her tarifede aranıyoruz, internet paketi var diyorlar. Diyorum ki: telefon akıllı değil, internet kullanılmıyor. Yine de paket yükleniyor. Şimdi tarife bitti, 97 TL fatura, internet yok,...
11 Nisan 2022 tarihinden bu yana evimin yanındaki inşaattan dolayı internet hattım benden habersiz bir şekilde kabloları kesilmiş bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Bundan saatten sonra yasal olarak haklarımı kullanmayı düşüyorum.
Türk Telekom fiber modemde kopmalar yaşıyorum. Bir çok kez iletmeme rağmen problem merkezden görüntülenmediği için hiçbir işlem yapılmıyor. Her gün kopmalar yaşıyorum ve çözüm yok. Müşteri temsilcileri de sağ olsunlar çok yardımcı oluyorlar her aramamda tekrar kopma yaşarsanız bizi tekrar arayın diy...
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yıllardır kullanıyordum şu an beni şifre al bölümüne yönlendiriyorlar SMS atınca ise işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz diye bir mesaj geliyor. Kullanımlarımı takip edemiyorum ve Sil Süpür yapamıyorum. Paketim biterse haberim olmayacak lütfen yardım edin.