Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Uçuk Cayma Bedeli Ve Sözleşmede Cayma Bedeli Bilgisi Verilmemesi

464
Kerem
Kerem 14 Mayıs 2022 23:54

Türk Telekom 'da kullandığım ev internetini iptal etmek istedim ve bana cayma bedeli 900 liradan fazla bir ücretlendirme çıktı sözleşmemi yaparken cayma bedelinin bu kadar fazla alınacağı söylenmedi 24 aylık sözleşmem varmış ve bu ücret sözleşmenin bitmesine 8 9 ay kala verilen ücretlendirme böyle bir saçmalık görmedim başka yerdeyim aylardır kullanmadığım internetini bir öğrenci olarak ödüyorum ve iptal ettiremiyorum ayrıca başka bir işlem için müşteri temsilcisini aradığım zaman maksimum 5 dakika beklerken iptal için aradığım zaman 18 dakika bekletildim.

Benzer Şikayetler

profile
134
3 gün önce

Türk Telekom 24 Mbps Hızım 2 Mbps E Düşüyor

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Türk Telekom 24 Mbps internetimi yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. 24 Mbps hız almam gerekirken, 2 Mbps bile olmuyor. Hızım onlarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hala bir işe yaramış değil. Modemi yeniden başlattığımda ilk 15-20 dakika stabil 24 alıyorum, daha ...

profile
189
4 gün önce

Türk Telekom Cayma Bedeli Çıkarması

Türk Telekom evde internet abonesiyim 5 yıldır interneti kapatmak istediğim için 850 TL gibi bir fiyat çıkardılar cayma bedeli olarak cayma bedeli sadece ilk bir yılını doldurmayan müşterilere uygulanır kanunlara göre böyle bir saçmalık olamaz gereğinin yapılmasını istiyorum!

profile
204
4 gün önce

Türk Telekom 2400 TL Cayma Bedeli Ve 6 Yıllık Modemi İade İstediler!

Türk Telekom pişmanlıktır. İnternet aboneliğimi taşımak için önce telefonu taşımak lazımmış. Ardından internetin taşınmasını bekleyecekmişim. Yıl 2023. Yaklaşık 2 hafta Türk Telekom'u beklemem gerekiyormuş. İptal etmek istediğimde de abonelik başına 2400 TL cayma bedeli ve 6 yıllık modemin iadesini ...

profile
369
6 gün önce

Türk Telekom Bildirgesiz Yapılan Cayma Bedeli

Türk Telekom, sağ olsun ekstra 5 GB internet paketimi iptal etmek istedim. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ve sağ olsunlar direkt iptal ettiler ancak 135.94 TL cayma bedeli uygulandı. Bir kez daha iptal etmek istedim ve bana mesaj geldi, "Iptal ederseniz cayma bedeli şu kadardır" diye. Ancak...

Türk Telekom Bildirgesiz Yapılan Cayma Bedeli
profile
176
1 hafta önce

Türk Telekom Ekstra 5GB Cayma Bedeli

Türk Telekom ekstra internet paketi kullanıyordum. Kullandığım paketi Türk Telekom mesaj gönderdi devam ya da iptal etmek isterseniz iptal yazın gönderin gibi mesaj geldi taahhütümün bittiğini zannettim iptal ettirdim ama bana cayma bedeli yansıyacak gibi mesaj gelmedi. Ve faturama cayma bedeli yans...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .