21 Ekim
Yorum Yap
#11055539

Türk Telekom TTNET'in Ciddiyetsizliği, Arıza İçin Para İstemesi!

Yaklaşık 1 ay önce TTNET ve Tivibu abonesi oldum. İnternet bağlandıktan sonra devaminternette kopmalar oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Müteakiben teknik ekip geldi, problemi halledemediler. Sonrasında müşteri hizmetlerini bir daha aradım teknik edip yine geldi ve yine halledemediler. Artık rutine binen bu husus sonucunda, müşteri hizmetleri ne derse beğenirsiniz? Para karşılığı teknik ekip göndereceğini söyledi.


Tabi çalışan insana da bir şey söylemek istemedim ve üst amiriyle görüşmek istedim. Cevap olarak aynı şeyler... Bu işkencenin artık bitmesi için artık bunu da kabul ettim ve para karşılığı ekibin gelmesini istedim. Sonrasında teknik ekip telefonla aradı geleceğini söyledi tabi gelen giden yok. Aralıklarla takılan internetim tamamen gitti. Bu TTNET son derece ciddiyetsiz, işini yarım yapan insanlarla dolu bir kurum.

Burak 594 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler