Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Ttnet Ve Airties Sorunu Çözmüyor Birde Üstüne Para İstiyor!

648görüntüleme
Çisem
Çisem 3 hafta önce

TTNET ile yaptığımız sözleşme kapsamında yaklaşık 4 aydır internet sorunum bulunmakta. Airties ® modemimiz yaklaşık 4 aydır çalışmıyor çalıştığında ise ya hızı kesiliyor ya da çekmiyor. Bu sorun için TTNET'i aradığımızda Airties şirketinin canlı olmayan müşteri numarasını verip oradan çözmemizi bekliyor ancak fatura ödemesini istemekle kalmıyor her ay faturama sırf bu 2 firmadan dolayı ödediğim 450 TL'lik faturaya ek bir de taahhüt bozmam durumunda benden 1000 TL para istiyor. Bu konuyu illa hukuksal sürece mi taşıyalım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Türk Telekomile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2021 şubat döneminde tarife ve hız yenileme yaptım ama tarifemi yenilemedikleri için 256,00 TL fatura kesmiş Türk Telekom TTNET tarafıma. Gerekli inlemelerin yapılarak faturamın düzeltilmesini istiyorum aksi takdir Türk Telekom'la çalışmayı sonlandıracağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

16 Mbps net kullanıyordum 85 TL'ye süresi bitti altyapım desteklemediği için hızımı 12 ye çekeyim dedim 100 TL diyor ya 12 Mbps internet şaka gibi. Yıl olmuş 2021 ve ben hala 8 Mbps internet alıyorum yazıktır ya hiç mi geliştirmez bir operatör kendini. Reklam yapmayı biliyorlar ama hizmete gelince k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Aktif olarak 10 yıldır doğrudan ve dolaylı olarak TTNET kullanıcısıyım. Hep internetim yavaş olduğu halde yardımcı olamadılar. Modem istedim onda da arıza kaydı açıp modeme gerek yok dediler. Taahhüdüm bittiği halde bana bilgi verilmeyip 85 TL lik aylık faturayı 185 TL faturaya yansıtıldı.  Sonra d...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

8833873846 Hizmet numaralı TTNET AŞ'ye ait internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4-5 Gün önce hız problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşıp bu durumu belirttim. Görüşme sonucunda 16mbps olan internetimi 35mbps olarak 24 ay taahhütle onayladım. Şimdi olay şurada benim bu interneti güncellerke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

95 m2 evde internetim çekmiyor. Müşteri hiz. Arıyorum teknik servise yönlendiriyor. Teknik servis bizimle alakalı değil TTNET arayın diyor arıyorum bizimle değil diyor. Kısır bir döngü içinde dönüp duruyorum. Kullanmadığım bir şeye her ay 150 TL fatura ödüyorum. Yeni modem alın diyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 3 aydır TTNET ile sorun yaşıyoruz, gerçekten bıkma noktasına geldik ve gereken her yere şikayet edeceğiz, ilk önce tarifeniz bitiyor denildi tamam dedik paket yükseltildi daha sonra olayla başladı yaklaşık 10 gün internet hizmeti almadık, sürekli arıza tespiti için gelinecek denildi sonra g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TTNET kullanıcısıyım. Bir gün internet sürekli kopmaya başladı 19 nisandan beri ise müşteri temsilcilerini arayıp çözüm üretmelerini istedim. Elite servis adında 50 TL faturaya yansıyacak şekilde evime geldiler. Hatta sıkıntı olmadığını binadaki ana kutudan kendi daireme yeni DSL hattı çekince hallo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

7022**56671 abone numaralı TTNET evde internet müşterisiyim. Aylardır internet hizmetinde hem kesinti hem de hız problemi yaşıyorum. En az 50 defa müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu bildirmeme rağmen çözüm bulunmadı. Bölgenizde arıza vardır deniliyor. Şubat ayında başlayıp mart ayında bitmesi plan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TTNET internet müşterisiyim. 24 Mbit internet kullanıyorum ve hızım senelerdir 5-10mbit'in üstüne çıkmıyor. 3 hafta önce TTNET müşteri temsilcisi beni arayıp internet hızımın 35 Mbit'e çıkarılacağını faturama ekstra 15 TL gibi bir ücret yansıyacağını belirtti. Bende şimdiye kadar 10 Mbit'in üstüne ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

8808128724 numaralı TTNET müşterisiyim. 21 Mayıs 2021 tarihi ile 2 yıllık taahhüdüm bitiyor. Taahhütsüz kullanmak istiyorum ancak taahhütsüz fiyat olarak 260,08 TL olarak ücretlendirme yapılacağı tarafıma söylendi. Hatta yalın internet bedeli olarak 20 TL daha alınabileceği tarafıma söylendi. Taahhü...