Türk Telekom TTNET Vadedilenin Çok Altında İnternet

Türk Telekom dan ev interneti için başvuru yaptım ancak 1 aydır modem kurulumu için gergin randevu veriliyor ancak kuruluma gelen kimse yok sürekli şikayet kaydınız alınmıştır diye mesaj geliyor ancak o şikayet kaydı hiçbir şekilde sonuca ulaşılmıyor resmen varlık içinde yokluk çekiyoruz hiçbir şeki...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım 1 hafta önce modem kendi kendine çalışmamaya başladı bende müşteri hizmetlerini aradım hatta bir sıkıntı olmadığını söylediler ekip yönlendirdiler gelen ekip kontrolleri yaptı ve modemin bozuk olduğunu söyledi ve yeni bir modem aldım tekrar ekip geldi bu mod...
Türk Telekom adıyla 444 4 931 numaralı hattan sürekli aranıyorum. Ev internetimizin taahhüt süresinin dolduğunu söylüyorlar. Fakat ben zaten evde Türk Telekom kullanmıyorum. Günde bilmem kaç kez aranmaktan çok sıkıldım. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, asla böyle bir numara y...
22 Ekim 2022 tarihinde ev internetimdeki bağlantı sorunu için müşteri hizmetlerine ulaştım arıza kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 1 ay geçti sürekli arayıp şikayet ve arıza kaydı oluşturulmasına rağmen hala arıza düzeltilmedi. Her aradığımda sürekli ilgileniyoruz gibi cümlelerle geçiştiriliyorum.
4 gündür evimde internetim yok, Türk Telekom'u arıyorum, 2 gün öncesine kadar müşteri hizmetlerine ulaşamıyordum bile. 2 gündür ise sürekli yakın saatler vererek bu saatlerde çözüleceğini söylüyorlar fakat değişen hiçbir şey yok. "bölgesel arıza" adı altında oyalayıp duruyorlar, 4 gündür problemi çö...
Türk Telekom 100mblik ev interneti kullanıyoruz. Ama evimize gelen 30 Mbit civarı. Yarısından bile az. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. İnternet olması gerektiği gibi olunca dahi anlık kopmalar yaşanıyor. Acilen bizimle iletişime geçip sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.