Türk Telekom TTNET Paketimdeki Hızı Veremiyor!

Deniz Deniz4 yıl önce

11.02.2016 tarihinde 16 megabit pakete geçmeme rağmen hattıma 7 megabit internet verilmektedir. Hattımın ulaşılabilir hızı 14,2 megabit olmasına rağmen bu hızdan bile yararlanamıyorum. Ekteki dokumanda da dahi paketim modemimin arayüzünden ulaştığım ADSL Hızı hala 8 megabit'tir? Ben 16 megabitlik pakete geçmeme rağmen bana verilen ADSL hızı neden hala 8 mbps'dir? 16 megabitlik paket kullanıcısı olduğum yalnızca online işlem merkezine girdiğimde yazmaktadır. Yoksa TTNET, müşterilerinin sözleşmelerini uzatması için aslında olmayan bir hızı sanki varmış gibi göstererek müşterilerini yanıltıyor mu? İnternet hızımı paketimde yazdığı gibi değiştirilmesini istiyorum. Eğer gerekiyorsa teknik bakım yapılsın. Aksi takdirde aboneliğimi iptal edip t*************** geçeceğim zaten yeni uzattım sözleşmemi fazla bir cezai ücrette ödemem.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler