20 Ağustos
Yorum Yap
#10806310

Türk Telekom TTNET Modem Kurulumu DSL Hatası!

Evde kullandığım internette sürekli DSL sorunu yaşamaktayım. Çağrı merkezini arayıp iki defa arıza kaydı açtırdım. İki defa açtırdığım çağrıda modemin kötü kurulum yapıldığını, sokette bağlı olan ince kablolarının dışarıda açık bir şekilde olduğunu ayrıca kabloyu penceremin arasından sıkıştırılmış ezilmiş bir şekilde bırakıldığını ve penceremi açtığımda direk direğe bağlantısı yapılmış ve evdeki çocuğumun bunu asılabilileceğini düşündüğüm için bu kötü kurulumun yapıldığını bildirdim.


İlk açtırdığım çağrıya kimse gelip bakmadı. İkici çağrıma ise sabah 10:00' da hiç aranılmadan rastgele emir baki bir şekilde kapıma gelip modemim kontrol edildi ve anlık sorun giderildi.


Ekteki modemin kurulumunu gören arkadaş buna neden müdahale etmez anlıyorum. Şu anda DSL sorunu devam etmekte sorunun giderilmesi için ilgili firmadan acil dönüş beklemektiyim.

Aylin 712 Okunma
Ziyaretçi Yorumları