Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Türk Telekom TTNET Kullanmadığım İnterneti Faturalandırıyor

619görüntüleme
Gök
Gök 28 Kasım 2020 20:42

Ayın 20'sinde iş makineleri şebeke hattımı kopardı şikayetim hakkında bildirim yaptım fakat gelen arıza ekibi bu altyapı biriminin gidermesi gereken bir sorun dediler tamam dedik altyapı birimi gelsin... Altyapı birimi de 1 ayda ancak geliyormuş beyefendilerin işlerinin adı neyse artık, ne yapıyorlarsa, bir sürü şikayet kaydı oluşturdum ve ayın 26'sında interneti gidip döndürdüm.

 Faturalandırma için TTNET'i aradığımda 26 sında döndürmüşsünüz 26 'sından sonrası için faturalandırılacaksınız diyor. Ben 20 sinden beri internet kullanamıyorum ama 6 günlük faturayı da faturama yansıtıyorlar. Kapatın internetimi dediğimde de taahhüdünüzü yakarsınız diyerek 1500 lira para istiyorlar. Kapatsak kapatamıyoruz kullanmak istesek hizmet alamıyoruz. Bir de 6 günlük ekstra paramı yiyorlar, normalde parasında değilim ama bu adamlara pabuç bırakmayacağım. Gereken tüm yerlere şikayetlerimi sunacağım heyete gideceğim göreceksiniz. 

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler