Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Ttnet Kafasına Göre Fatura Çıkartıyor

112
İlker
İlker 03 Şubat 15:39

Bugün TTNET faturamı gördüm ve tam tamına ödediğim tutarın 4 katı bir meblağ ile karşımda. Taahhüdün bittiğini ve taahhütsüz fiyattan fatura çıktığını aktardılar. 2022 mayıs ayında 24 ay ya da 12 ay süre uzattığımı belirtim. İnceleme aldılar. Taahhüt bitmeden aradınız SMS atmadınız dedim. SMS attığımız zamanlar bunlar dediler aynı tarihte farklı bir SMS atılmış. Nasıl bir hizmet anlayışı bu nasıl bir saçmalık!

Benzer Şikayetler

profile
671
05 Ocak

Türk Telekom Aboneliğimi İptalini Sağlamadı!

Türk Telekom taahhüdüm bitmesine 15-20 gün kala tarife değiştirdim Türk Telekom müşteri hizmetleri beni D-Smart altyapısına yönlendirdi. Türk Telekom'u iptal edip, D-Smart ile 2 yıl taahhüt yaptık Türk Telekom müşteri hizmetlerine üyeliğimin sonlanmasına ve iptal etmesini söylememe rağmen üyeliğimi ...

profile
83
03 Ocak

Türk Telekom Yüksek Fatura İtirazı

Taahhüdüm bitiyor her şeye arayan Türk Telekom sadece mesaj atıyor. taahhüt bittiği için 3 katı fatura yansıtılıyor. Taahhüt bitince aramıyorlarmış mesaj atılıyormuş. Böyle bir fatura olamaz kendilerinin bildirmesi gerekirken aranmıyorum ve şu an zamlı fiyattan 2 tane fatura çıkıyor ben bu faturalar...

profile
72
01 Aralık 2022

Türk Telekom İnternet Ücretinin Artması

Türk Telekom'u kullanıyoruz. Şu an 90 TL falan ödüyoruz ama ocak ayında taahhüt bitiyor ve çok fazla ücret çıkıyor. Ücretin aynı kalmasını istiyorum. Çünkü daha fazlasını ödeyecek durumda değilim. Ücret arttırılırsa, maalesef ki başka bir internete geçeceğiz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
133
29 Ağustos 2022

Türk Telekom'da Fazladan 60 TL Ödemem Gereken Tutar Görünüyor

Fatura taahhüt süremin üzerinden iki gün geçti ve güncel faturam 60 TL den 169 TL'ye çıktı. Daha sonra tarife değişikliği yaptım fakat bu iki günlük süre içerisinde hiçbir şekilde internet dakika ve SMS kullanımım olmadı; benden ödenmesi gereken tutar olarak 60 TL görünüyor. Kullanmadığım ve iki gün...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .