Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Ttnet İnternet Hizmeti Alamıyorum

238
Merve
Merve 28 Ocak 21:52

TTNET internet 20 dakikadır müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz ancak müşteri hizmetleri çalışanı arkadaş kayıt açmayı reddediyor yetkilime ulaşacağım diyerek 6 dakika bekletti ve sonra yetkiliye ulaşamıyorum diyerek bize kayıt oluşturdu. Neye istinaden oluşturdun dediğimizde hızınızın düştüğüne dair deyip açtığı şikayet kaydını bile anlatamadı ne zan hizmet alırız bilmiyorum ama 1 yılda 2 defa. Modem aldırdınız şimdi gerekli testleri ben yaptıracağım alt yapınızda sorun çıkarsa açacağım davayı ve bana ödeyeceğiniz modem paralarını siz düşüneceksiniz.

Benzer Şikayetler

profile
123
31 Ocak

Türk Telekom Hattım Servis Dışı

Yurt dışından aldığım telefonumun hattını Pasaport sahibi annemin üzerine taşımak için İzmir Balçova'daki bayinizden hizmet aldım, fakat bayi yetkilileri hattımın 20 dakika sonra aktif olacağını söylemelerine rağmen iki gündür hattım servis dışı. Konuyla alakalı açıklayıcı bir cevap alamadığım gibi ...

profile
221
04 Aralık 2022

Türk Telekom Mobil Taahhüt Fatura

TT mobil de 10 Kasım da taahhüdüm dolmuş aradım sistem yok dediler işlem yapmadılar kasım 28 de tekrar aradım taahhüt yaptırdım indirimli fatura dönemi hemen o ay içerisinde 20 yıldır başlıyordu. Bu sene bana söyledikleri faturanın 2 katı geldi taahhüt süresi diyorlar aramam da ki geçen dilimin para...

profile
433
19 Eylül 2022

Türk Telekom Hattın Yurt Dışında Kullanılması

Türk Telekom mobil hattımı tam tamına 9 gündür KKTC de bulunduğum zaman içerisinde yurt dışı kullanımına açamadı. Her aradığımda farklı bir cevap alabilmenin çeşitliliğinin yanı sıra durumun hala çözülmemesi çok vahim 9 günde 15 dakikalık işlemi nasıl başaramayan bir firma olabildiniz anlamış değili...

profile
139
25 Temmuz 2022

Türk Telekom Fahiş Ücret Artırılması

Türk Telekom fahiş ücret artışı tarifem birden bire 3 kat oldu 4 yıla aşkın bir süredir Türk Telekom müşterisiyim bundan dolayı operatör değişlikliği yapacaktım tarifemin bitmesine az süre kala beni aradılar müşteri temsilcisi konuştu konuştu ne dediğini bile anlamadım araç kullanıyorum daha sonra b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .