Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sıla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Ttnet İnternet Erişimim Yok

819görüntüleme
Sıla
Sıla 26 Şubat 20:49
Türk Telekom Ttnet İnternet Erişimim Yok

TTNET abonesiyim aylardır internet hız problemi yaşıyorum. O da yetmezmiş gibi internet erişimi yok sayfalar açılmıyor defalarca müşteri hizmetlerini 444 0 375 i aradım arıza kaydı oluşturduk dediler ama çözüm sağlanamadı sağlıklı o an problem çözülüyor. Saatler sonra aynı problem devam ediyor. Tabi ben bu arada faturaları düzenli ödüyorum pandemi sürecindeyiz uzaktan eğitim online iş evden çalışma sürecindeyiz fakat internetten faydalanamıyoruz canlı dersten atıyor. Zoom ®'a bağlanamıyorum çocuklar derse kendi internet üzerinden bağlanıyor. Maddi açısından da ayrıca mağdur olduk internet kesiliyor atıyor bu duruma çare olamadılar. Yeni modem aldım modem kaynaklıdır dediler aynı hatalar tekrar oldu. Lütfen çözüm istiyorum artık ya da aboneliğimi iptal edeceğim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Türk Telekomile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Türk Telekom'dan Tivibu'lu Prime tarifesini kullandım. Taahhüt bittikten sonra tekrar o tarifede devam etmek istediğimi söyledim. O kampanyanın olmadığı söylendi. Başka tarifeye geçtim buraya kadar problem yok fakat bana hala TTNET internet faturası kesiliyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

TTNET ile yaptığımız sözleşme kapsamında yaklaşık 4 aydır internet sorunum bulunmakta. Airties modemimiz yaklaşık 4 aydır çalışmıyor çalıştığında ise ya hızı kesiliyor ya da çekmiyor. Bu sorun için TTNET'i aradığımızda Airties şirketinin canlı olmayan müşteri numarasını verip oradan çözmemizi bekliy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Türk Telekom değerli hissettiriyor! Son üç fatura 80₺ -110₺ -280₺ geldi. Taahhüt bitti zam, kapatın dedik zam, maşallah çok değerli olduk. 7030744*** numaralı Kızıma ait TTNET aboneliğinin taahhüdü bitince yenileme için başvuruda bulunduk 115₺ istendi. Ben de Kendi üzerime yeni 100₺ modem dahil 7135...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Şubat ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranıp mevcut olan D-Smart üyeliğimin biteceğini ve almış olduğum internet hızının çok yavaş olduğunu iletip Türk Telekom altyapısının bulunduğum bölgede daha iyi olduğunu söyleyip bana bir paket önerdiler. Önermiş oldukları paketin kurumsal ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom TTNET internet faturası kullanılmadığı halde yüklü fatura göndermesi. TTNET'ten taahhüdümüz bitti ve s***** ye geçtik. S***** geçtikten sonra 3 ay üst üste TTNET'ten bize fatura geldi. Gerekçe olarak da iptal imzası atmadınız dediler. TTNET'ten başka operatöre geçerken konuştuğumuz müşt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

26 Şubat 2021 tarihinde taahhüt sürem o gün dolduğu için internetimi iptal etmek istedim. İşlemin 1 hafta süreceğini ve fazla fatura ödememek için internetimi dondurmayı teklif ettiler ve bundan bir ücret alınmayacağını beyan ettiler. İnternet iptal işlemim onaylandıktan sonra 1 Mart 11.03te Türk Te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Altyapısı olmayan bir evde 120 günden fazla durdum TTNET evime gelmedi Nakil işlemi sırasında problem yaşandı kesinlikle kullanmadığınız internet faturasını ödemeyeceksiniz dendi fakat kullanmadığım internet faturasını 500 TL olarak ödüyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

TTNET kurumsal kimliğe sahip bir firma diye güven duyarak 24 ay interneti taahhüt sözleşmesi yaptık. En başta kurulum ve aktivasyonu ücretsiz olarak yapacaklarını söylediler fakat online anlaşma onayını yaptıktan sonra modemi getirip kurulum yapmak içinde başka bir ekip geleceği söylenerek gittiler....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

TTNET müşterilerini onaysız Wix web üyeliği yapmaya başladı. Yıllardır TTNET internet abonesiyim ocak 2021'de müşteri hizmetleri beni arayarak taahhüdümün bittiğini yeni bir taahhüt vermezsem faturalarımın yüksek geleceğini söyledi bende yeni tarifenin kaç tl olduğunu sorduğumda bana " her şey dahil...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

TTNET firması taşındığım yeni evde altyapı olmamasından dolayı hattımı taşıyamadı. buna rağmen kullanmadığım internet üzerinden fatura göndermeye devam etti. İptal ettirmek istiyorum dediğimde etmedi. Şimdi de icraya verip kullanmadığım internetin cezasını maaşımın bir miktarına el koyarak bana kesi...