Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Türk Telekom Ttnet Hizmet Sıkıntısı

295görüntüleme
Alper
Alper 23 Ocak 19:46

7023537079 hesap numaralı TTNET müşterisiyim. 2 haftadır evimde internet yok, bütün kabloları ve modem cihazını kontrol ettim, başka bir adreste test ettim kablolarda ya da modemde bir sıkıntı yok. Müşteri hizmetleriyle telefonda arıza kaydı oluşturuyorum, sadece SMS ile bilgi veriliyor ''arıza giderilmiştir'' diye, ancak arıza giderilmiyor, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen aynı cevabı alıyorum. Son yaptığım görüşmede de ekip yönlendireceğiz dediler 10 gün oldu ama gelen giden yok. Bu problemin acil bir şekilde çözülmesini ve kullanamadığım son döneme ait faturamın düzeltilmesini, normal fatura gönderilmemesini talep ediyorum, aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı siz değerli TTNET ailesine bildiririm.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler