11 Aralık 2017 #9878528

Türk Telekom TTNET Hız ve Bağlantı Kopma Sorunu

TTNET hız ve bağlantı sorunum var.

Aykut 370 Okunma

Cevaplar

  • Aykut08 Aralık 2017

    01.12.2017 tarihinden itibaren internetimde sürekli bağlantı kopma, hız düşüklüğü şikayeti yaşıyorum. TTNET müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum şikayet kaydı bırakıyorum daha sonra onlar bana sorunun giderildiğine dair SMS gönderiyorlar ancak sorun hala çözülebilmiş değil üstelik dalga geçer gibi müşteri temsilcileri konuşuyor yok 2 gün içinde yok ivedilikle sorunun çözülmesi için teknik ekiplerimiz sizinle iletişime geçeçektir diyorlar ancak sorunu bir türlü çözmüyorlar. TTNET ile yaptığım taahhüt kapsamında onların bana internet hizmetini sunması ve bende bunun karşılığında ücretini ödemekle mükellefim ancak internet hizmetini sağlıklı bir şekilde bana sunamadıkları için ben sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli olmadan sonlandırılmasını ya da hız ve bağlantı kopma sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum Eğer sorunum çözülmez ise her türlü yasal hakkımı kullanacağımı bildiriri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön