07 Kasım
Yorum Yap
#11118206

Türk Telekom TTNET Haksız Para Tahsili!

Uzun yıllardır kullandığım TTNET aboneliğini iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri iptal ettirmemek için elinden geleni yaptı, güvenlik soruları evlere şenlik tüm soruları cevapladıktan sonra internet paketimin kotasını sorup güvenlik adımını geçemediğimi bu yüzden iptal edemeyeceklerini belirtmişlerdir.


Bir sonraki ay mevcut ödediğim fatura bedelimin 2 katı tutarında fatura göndermişlerdir. Buna birilerinin dur demesi gerekiyor, yasal olarak buna sınırlama getirilmelidir.


Ben müşteri olarak hizmeti sonlandırmak istiyorsam, bu işlem için kolaylık sağlanmalıdır. Haksız kazanç sağlayan TTNET 'e hakkımı helal etmiyorum.

Olcay 348 Okunma
Ziyaretçi Yorumları