23 Eylül #10938590

Türk Telekom TTNET Canlı Destek Fiyaskosu!

Yahu canlı destek koyduk, vatandaşa hizmet veriyoruz sloganıyla karşımıza geliyorsunuz, ama gel gelelim ki iki satır bir şey yazmaya kalksak karşımda görevli olarak belirttiğiniz şahsiyet bir adet kalıp metni copy paste yapıp bana gönderiyor. Canlı destek hizmetinden anlayışınız yok, ve müşteriye sadece karşısında bir robotun hizmet verdiğini düşündürüyorsunuz. Allah aşkına gidin de canlı destek müşteri temsilciliğini bana anlatmayın. Ben 3 yıla yakın Turkcell'de canlı destek görevini üstlenmiş birisiyim.


Birader böyle hizmet olmaz kendinize çeki düzen verin. Yahu alt tarafı adama benim internet kotam kullanılmamış görünüyor, mevcut kotamı görüntüleyemiyorum diyorum, adam halen bana aynı metni copy paste yapıp atıyor. Başlarım böyle işe.

Ahmet 471 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön