Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Ttnet Bağlantı Sorunları

830görüntüleme
Hakan
Hakan 03 Mart 10:15

TTNET internet bağlantı sorunları :yıl olmuş 2021 TTNET alt yapısının çöktüğünü Ankara geneli arıza olduğunu söyleyerek telefonu kapatıyor. TTNET çağrı merkezine ulaşmak için 30 dakika telefonunuz acık şekilde beklemek zorunda kalıyorsunuz. TTNET arızalara bakmıyor. Fatura ödemesini alsın yeter.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Türk Telekomile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Adıma kayıtlı olan TTNET firmasından geçen ay internetimi telefonla iptal ettirdim. İptal edilmediği gibi tarafıma 170TL fatura çıkartılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benim iptal etmem için bayilerine e devlet üzerinde veya faks çekmem gerekiyormuş. Bana bu bilgileri vermediklerini ilet...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

İnternet paketimin taahhüt süresi bittiğinden yenilemek için 02.04.2021 tarihinde bizzat Türk Telekom bayisine gittim. Ayrıca bir yıldan fazla süredir bir kere bile arama yapmadığım ve arama almadığım yerel telefon hattımın iptalini talep ettim. Bana internetimin yalın internete geçeceğini biraz dah...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

5 Nisan Pazartesi akşam üzeri saat 16:00'da giden internetimiz bildirmek amacıyla TTNET'i arayarak arıza kaydı oluşturduk. Salı sabahı saat 10'da problemin çözümlendiğine dair SMS aldık. Salı günü öğlen 12:00-13:00 arasında internetimizde kopmalar yaşandı. Birkaç kez modemden hat gidip geldi. Tekrar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

7.04.2021 tarihinde saat 13.08'de Türk Telekom 4440375 no'lu numaradan ev internetinde kampanya var paketinizi yükseltelim denmek için arandım. Arayan arkadaşa 6 - 7 kere teşekkürler istemiyorum dememe rağmen hala ısrar etmeye devam etti. Saygısızlık olmasın diye telefonu yüzüne kapatmadım. 5 dakika...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Türk Telekom internetim için 3 kere arıza kaydı bıraktım, Pandemi dolayısıyla evden internet üzerinden çalıştığımı belirttim. Ona rağmen gelen giden olmadı, her aramamda aciliyetinizi belirtiyoruz dediler. Seneler geçti ancak hala bir kurumsallık yok, çağrı merkezi çalışanları not almak yerine belli...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Taşınmadan önce TTNET fiber aboneliğim vardı. Taşındığım için ve taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için aboneliği iptal etmek istedim. Çağrı merkeziyle görüştüm ve adresinizde fiber gözükmüyor. Ben talep oluşturuyorum size geri dönüş yapacağız diye bilgilendirildim.  Bana TTNET ten mesaj geldi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Her ay 100 lira ödediğimiz internetimiz 1 megabit hızın üzerine çıkmıyor. Evde 2 çocuk var ve sürekli canlı dersleri oluyor. Defalarca çağrı merkezine sorunumuzu dile geçirdiğimiz halde gelip kontrol bile edilmedi. Yalvar yakar getirdiğimiz TTNET servisi ise modemimizin eski ve bozuk olduğunu söyled...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Mart 12:12

TTNET ten modem aldım. Aldığımda beri sorun yaşıyorum. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 saat boyunca telefonu aldım. 4441444 numaralı numarayı aradım. Ama ulaşamadım. Ürün satarken direk ulaşıyorsunuz. Ama sorun olduğu zaman kimse yok. İnsanların vakti bu kadar mı değersiz, yazık gerçekten.

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 23:02

3 senedir Türk Telekom'da hem internet hem Tivibu kullanıcısıyım. Bu sene verdikleri hizmetten şubat 19 itibariyle kurtulduk. Ancak daha kötü olaylar gelişti. TTNET'ten n** adlı internet firmasına geçiş yaptık. Geçtiğimiz firma bizim yerimize iptalini sağladı ancak Tivibu'da iptal olunca Türk Teleko...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Şubat 19:59

S*** abonesiyken hız problemi nedeniyle aboneliğimi feshettim. (Sorunu çözemediler ve TT. Kaynaklı olduğunu söylediler) altyapı TT ait olduğu için onlar çözer düşüncesiyle 17 Şubat'ta TTNET abonesi oldum. 18 Şubat'ta modem getirildi. Fişe takıp çalıştırdık, ancak aynı hastalık devam ediyor. Bağlantı...