Türk Telekom TTNET Abone Taşıma Sıkıntısı

İnternet paketimin olmasına rağmen aşım yapmışım ve faturama 120 TL yansıdı. Ama internet paketim var çok saçma ya mağdurum şu an paketim olduğu halde ben neden ek ücret ödemek zorundayım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uygulama da paketimin var olduğu görünüyor nasıl aşım yapabiliri...
Türk Telekom hat kullanıyorum dakikalarım bitmeden ne mesaj var ne bilgi var müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli çalışma var deniyor paket değiştirmek istiyorum. Uygulama üzerinden size uygun paket yok diyor aşım olmuş 130 lira olan faturam 500 lira olmuş deprem bölgesindeyim acil ihtiyaçlarımız o...
Türk mobil uygulamama giremiyorum. Xiaomi poco x3 Pro kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bir sorun gözükmüyor. İnternetten online işlemlere girmeye çalışın dedi denedim yine olmuyor. Şifreyi aylardır bir türlü göndermiyor. Ek olarak Türk Telekom mobil müşterisi olmadığınız için, giriş ...
28 Şubat 2023'te Türk Telekom'u arayarak başka bir operatörden numaramı taşıma talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana uygun bir tarifeyi tanıtara...
"Taahhütsüz " Mobil hattımın tarifesi için dönüş bekliyorum lütfen uygun bir tarife seçeneği sunar mısınız dedim. Ancak tek tip tarifeye geçebilirsiniz dendi. Dedim hattımı öyleyse farklı operatöre taşıyacağım. Hiç oralı olmadılar. Arayan bir teklifte bulunan olmadı!
TTNET'i kaç kez aramama, müşteri hizmetlerinin randevu oluşturmasına rağmen internetimi bağlamaya gelmiyorlar. Hepimizin işi gücü var işimden izin aldım yine gelmediler. Ve bağlamaya gelecek olan ekibin, de irtibat numarasını vermiyorlar bu nasıl iş şikayetçiyim.