23 Mayıs
#12011151

Türk Telekom Tivibu'ya Ait Kanallar Gitti!

Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Tivibu'ya ait kanallar 5 gün önce gitti yerel kanallar kaldı. arıza kaydına istinaden gelen ekip en ufak müdahale yapmadan bunu ancak Erzurum yapar biz yapamayız demesi üzerine ben nasıl haberdar olacağım oranın müdahalesinden dediğimde sizi aradığımız sabit numarayı arayın sorun dedi ancak vermiş olduğu numara iki gündür telefonlarıma cevap vermiyor. Tivibu müşteri hizmetlerini arayıp sıkıntımı aktardığım da arızanın devam ettiğini belirttiğim halde aralarında o kadar kopukluk var ki sadece arızanın devam ettiğini aciliyeti olduğu şeklinde mail attıklarını belirtiyorlar. Düşünün artık koskoca müşteri hizmetleri ilde bulunan yetkililerle irtibata geçemiyor. Ne gelen servis bilgili ne bağlantı yapan kişiler bilgili.

Osman Osman 997 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Osman23 Mayıs

    Daha önce de belirttiğim Türk Telekom Tivibu arızam ile alakalı bana verilen numara telefonları açmıyor ayrıca müşteri hizmetleri güya arıza kaydı oluşturuyor adamlar randevuya gelmedikleri gibi kafalarına göre bana sormuşlar gibi randevuyu geçiştiriyorlar adamlardaki ciddiyetsizliğe bakar mısınız atılan mesaja bakar mısınız değerli müşterimiz, Tivibu Ev kurulum randevunuz talebiniz üzerine 2019-05-24 15:00:00 olarak değiştirilmiştir. B001 Ben böyle talepte bulunmadım kafalarına göre oynuyorlar bu aynı şekilde 2. Oldu

Ziyaretçi Yorumları