4 g
Yorum Yap
#11444546

Türk Telekom Tivibu'nun Fazladan Ücret Talebi

Tivibu' ya hat üzerinden başvuru yaptım ve ayda 9.90 TL'ye onayladım, her şey yolunda sözleşmeyi yaptım ve eve geçtim 1 gün sonra mesaj gelmiş ve mesaj içeriği: değerli müşterimiz, Tivibu mobil indirim kampanyası kapsamında iletmiş olduğunuz 535... Numaralı hat kampanyaya katılmış olup, Tivibu paket ücretiniz aylık 14.34 TL olacaktır. Tivibu iptal durumunda kampanyadan yararlanılan tüm indirimler ile kalan ay ücretler toplamından lehinize olan tutar yansıtılır. B001


sözleşmeyi yaparken bu mesaj gelmiyor ve 1 gün sonrasında neden geliyor? Açık açık müşteriden haksız kazanç talep ediyorsunuz! Sözleşmede de 9.90 TL'lik kısım işaretli ve bu faturanın sadece ilk ay 20 TL'ye yakın bir fatura gelebileceği belirtildi. Onun haricinde ayda sadece 9.90 TL olacak dediler. Gün içerisinde düzeltilmesini takdirde şikayetçi olacağım ve ben esnafım boş zamanım olmuyor. Alınan zamanlarımın bedelini de isteyeceğim.

Mustafa Mustafa 586 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler