Türk Telekom Tivibu Yayın Sorunu

Tedaş Genel müdürlüğünde çalışıyorum. Kampüs içerisinde sinyal sorunu yaşamaktayız. Daha önce defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen sorunumuz çözülememiştir. Not: Diğer operatörler sinyal sorunu yaşamamaktadır.
2 sene kullandık hiç verim alamadık 16 Mbps paketimizde bir kere 16 Mbps alamadık. İptal ettik sonra başka internet sağlayıcılarına geçmeye çalıştığımızda sinyal vermediniz. Tam 2 hafta internetsiz bıraktınız sonra arayıp o bölgede sadece bizi kullanabilirsiniz dediniz bu müşteri memnuniyeti mi oluy...
Tivibu düşük sinyal arızasından dolayı yaklaşık üç gündür servis alamıyorum. Diğer Moda geçildiğinde kanalları o kadar iyi gösterirken bu kadar kötü bir sistem.
Turkcell Superonline müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır internetimi kullanamıyorum. Superonline'dan gelen ekipler sorunun Türk Telekom altyapısının kablo sinyalinde sorun olduğunu söylediler. Türk Telekom ise asla kontrole gelmiyor, sadece talebimi kayıt altına alıyorlar. Boşu boşuna aylardır bedavadan ...
Digiturk ve Türk Telekom ortaklığı 27/07/2022 tarihinde 0850 473 77 84 numaralı telefondan arandım. 0850 473 77 84 numaralı telefon numarası ile yaptığım görüşmede (kayıt altına alındığını da belirttiler) kendisinin Türk Telekom ile 13.07 2022 tarihinde görüşme yaptığımı neden aradığımı takiben tari...
Tivibu sinyal sorunum var, aslında sinyallik değil sorun bence kartta çünkü diğer uydu cihazımda herhangi bir sorun olmuyor. Servis tarihi verdiler ama servis gelmedi. Para ödüyoruz ama yayınlarda hep bir sorun var. Kartımın değişmesini istiyorum.