Türk Telekom Tivibu Üyelik Sisteme Giriş Sorunu
167
Mustafa 28 Ocak 18:20
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
276
6 gün önce
Türk Telekom Ev İnterneti Memnuniyetsizliği
Türk Telekom Ev interneti konusunda 200 TL'den fazla fatura ödemek zorunda bırakılarak 12MBps ADSL hıza mahkum edildim. Altyapı VDSL destekliyor olmasına rağmen port yok sorunu dayatılması, müşteri hizmetleri ile il bölge müdürlüklerinin hiçbir bağlantısı olmaması, altyapı çalışmaları konusunda "ge...
Devamını Oku
182
1 hafta önce
Türk Telekom Hattımın Kullanıma Açılmaması
Hattımı başka bir operatörden Türk Telekom'a eşimin EGM referansı ile taşıma yaptırdım bir ay boyunca oyalandım müşteri hizmetleri yardımcı olmadı Türk Telekom binasına gittiğimizde yanlış işlem yapıldığı söylendi ve Türk Telekom bayisinde mesaj göndermek için hattı taktılar ve internet kullanımı ya...
Devamını Oku
166
1 hafta önce
Türk Telekom Tivibu Go Ödeme Yapmama Rağmen Uygulamayı Kullanamıyorum!
Tivibu Go yıllık paket 206 lira tutarındaki ödemeyi mobil ödeme olarak gerçekleştirdim. Tutar faturama yansıtıldı fakat başvurum sisteme yansımadığı için uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi tekrar satın alma yapmam gerektiğini iletti. Bu sefer kredi kartıyla 206 liralık ödeme yaptım. Yine ...
Devamını Oku
364
2 hafta önce
Türk Telekom Mobil, Youtube.com'un Kendi İnternetimi Kullanması
05.03.2023 tarihinde Türk Telekom firmasına mobil hat taşıması gerçekleştirdim. 200 küsur aylık ödeme karşılığında "Selfy avantaj limitsiz sosyal" tarifesine geçiş yaptım. Bayide ki hanımefendiye özellikle kırmızı çizgim youtube.com dahil paket yaptırdım. 06.03.2023 tarihinde yani sadece 1 gün sonr...
Devamını Oku
550
2 hafta önce
Türk Telekom TTNET İnternet Nakil/Taşıma Sorunu
Evimi Çekmeköy'den Sancaktepe'ye taşıdım. İnternetimi taşımak istediğimde kendileri altyapı sağlayamadıkları için yığınla prosedürle karşılaştım. Çözüm için Ümraniye ve Pendik Müdürlüklerine gittim. 2 aylık kullanmadığım internetin borcunu tahakkuk ettirmişler. Tahakkuk etmeden önce interneti taşıma...
Devamını Oku
26 Ocak 2023 te online olarak 1 yıllık peşin ödeme ile Tivibu üyeliği satın aldım. Sisteme gerek bilgisayar gerek Smart TV ® üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ancak "h-320 Aktif Tivibu Go paketiniz bulunmamaktadır. Üyeliğiniz ile ilgili işlemleriniz için 444 5 375 numaralı Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz." uyarısı alıyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemin aktifliği 24 saati bulur denildi ama aradan 48 saat geçmesine rağmen hala giriş yapamıyorum. Ücretini peşin olarak ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bulunmasını, bulunamayacaksa üyeliğimin iptalini ve para iademin mağduriyet yaşatmayacak şekilde ivedi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.