10 Mart #10217358

Türk Telekom Tivibu Taahhüt Yaparken Doğru Bilgilendirmiyor ve Sorumsuz Davranıyor!

05.02.2018 tarihinde yeni taşındığım evime Tivibu ve internet bağlattım. İnternet altyapısı binada olmadığı için uydudan yayınla Tivibu'yu Vestel çalışanları kurdu interneti sorduğumda bizim bilgimiz yok dediler. Ertesi gün çağrı merkezini aradığımda Tivibu'nun internet bağlansa dahil durdur izle özelliğinden faydalanamayacağımı uydu yayınım olduğunu söylediler. Cayma hakkımı kullanmak istediğimde bana böyle bir hakkımın olmadığını kullanım bedeli 125 TL ödemem gerektiği söylendi. Şu an evde internet olmadan Tivibu'nun hiçbir özelliğini kullanamadan. Tivibu kullanıyorum ve bu duruma çözüm bulunamıyor yazık çok yazık.

Ümmühan 879 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön