16 Mart 2017 #8046970

Türk Telekom Tivibu Paketi İptali Hakkında

Türk Telekom Tivibu kampanyasından 24 ay taahhütlü kayıt ile başladı benim hikayem. 26.11.2016 tarihinde memnun kalmadığım için iptal ettirmek istedim. Bu doğrultuda bütün bana teslim edilen cihazları (modem de dahil) Türk Telekom bayiisine teslim ettim. Bana sistemden bakarak iptal işlemin den dolayı 200 TL civarı bir fatura geleceği sonrasında ise taahhüt iptalinin gerçekleşeceği söyledi. Ancak Türk Telekom müşteri tekrar aradığımda hizmetlerini aradım. Bana hala internetimin aktif olduğu ve sadece Tivibu TV paketimin iptal edildiği söyledi. Şimdi internetin iptali için tekrar 600 TL ödeme istemektedirler. Ben tekrar neden ücret ödüyorum. Bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum.

Ayşe 633 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön