05 Eylül 2017
Yorum Yap
#9326220

Türk Telekom Tivibu Kurulumunu Yapmıyor!

18.8.17 tarihinde Tivibu süper paket üyeliği aldım. 48 saat içerisinde gelip kurulumu yapacaklarını ilettiler. Ancak 3 şikayet kaydı bırakmama rağmen hala kimse iletişime geçmedi. Kurulum yapmamalarını geçtim, kurulum yapacakları net tarihi bile söyleyemiyorlar. Müşteri hizmetleri ise çözüm odaklı olmamakla beraber, ezbere iş yapıyorlar. Üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen hala bize dönüp gerekli şikayet kaydınızı alıp maille servise iletiyoruz demekteler. Daha da kötüsü biz müdahale edemiyoruz Vestel servisleri kurulum yapıyor diyorlar ve 18.8 tarihindeki kurulum için bayramdır normaldir diyorlar. Ciddi manada tuhaf bir hal almaya başladı aldığıma alacağıma pişman oldum.

Mümin Mümin 415 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler