05 Eylül 2017 #9326220

Türk Telekom Tivibu Kurulumunu Yapmıyor!

18.8.17 tarihinde Tivibu süper paket üyeliği aldım. 48 saat içerisinde gelip kurulumu yapacaklarını ilettiler. Ancak 3 şikayet kaydı bırakmama rağmen hala kimse iletişime geçmedi. Kurulum yapmamalarını geçtim, kurulum yapacakları net tarihi bile söyleyemiyorlar. Müşteri hizmetleri ise çözüm odaklı olmamakla beraber, ezbere iş yapıyorlar. Üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen hala bize dönüp gerekli şikayet kaydınızı alıp maille servise iletiyoruz demekteler. Daha da kötüsü biz müdahale edemiyoruz Vestel servisleri kurulum yapıyor diyorlar ve 18.8 tarihindeki kurulum için bayramdır normaldir diyorlar. Ciddi manada tuhaf bir hal almaya başladı aldığıma alacağıma pişman oldum.

Mümin 411 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön