Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Tivibu Go Sorunu

368
Faruk
Faruk 18 Mart 02:40

Prime 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Prime ayrıcalık kısmında Tivibu Go süper paket üyesi oldum. Resmi sitede yazan yazıya göre Tivibu Go kullandığım da internet paketimden düşmeyecek diye yazıyor ama benim mobil internet paketimi harcıyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Hala çözüme kavuşamadı. Tivibu Go müşteri hizmetleri normal müşteri temsilcisine yönlendiriyor, normal temsilci ise Tivibu Go ya. En kısa sürede bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Gelişme
Gelişme

23 Mart 01:41

Prime 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Prime ayrıcalık kısmında Tivibu Go süper paket üyesi oldum. Resmi sitede yazan yazıya göre Tivibu Go kullandığım da internet paketimden düşmeyecek diye yazıyor ama benim mobil internet paketimi harcıyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Hala çözüme kavuşamadı. Tivibu Go müşteri hizmetleri normal müşteri temsilcisine yönlendiriyor, normal temsilci ise Tivibu Go ya. En kısa sürede bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

23 Mart 01:38
Ek
videoplayer-icon

Prime 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Prime ayrıcalık kısmında Tivibu Go süper paket üyesi oldum. Resmi sitede yazan yazıya göre Tivibu Go kullandığım da internet paketimden düşmeyecek diye yazıyor ama benim mobil internet paketimi harcıyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Hala çözüme kavuşamadı. Tivibu Go müşteri hizmetleri normal müşteri temsilcisine yönlendiriyor, normal temsilci ise Tivibu Go ya. En kısa sürede bu sorunu çözün!

21 Mart 15:31

Prime 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Prime ayrıcalık kısmında Tivibu Go süper paket üyesi oldum. Resmi sitede yazan yazıya göre Tivibu Go kullandığım da internet paketimden düşmeyecek diye yazıyor ama benim mobil internet paketimi harcıyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Hala çözüme kavuşamadı. Tivibu Go müşteri hizmetleri normal müşteri temsilcisine yönlendiriyor, normal temsilci ise Tivibu Go ya. En kısa sürede bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Faruk
Faruk05 Nisan 04:24

Sorunum kesinlikle çözülmedi üstüne üstelik kotanızdan yemeyecek diye belirtilen uygulamalar internet kotamdan düşüyor.

Benzer Şikayetler

profile
195
04 Ekim 2022

Türk Telekom İnternet İle Birlikte Aldığım Tivibu Go Sorunu

Aldığım günden beri Tivibu Go ile sorun yaşamadığım bir gün olmadı. Her gün normal giriş şifresi istiyor. Bazen kabul etmiyor sık sık şifre yenilemek zorunda kalıyorum. Ayda 7.90 TL ödeyerek aldığım primevideo dan seyrettiğim filmler bile daha kaliteli fazlasıyla seçme özgürlüğü var. Her şey sınırlı...

profile
1.288
06 Eylül 2022

Türk Telekom Tivibu Go Üyelik

Prime 40Gb sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Prime ayrıcalık kısmında Tivibu Go süper paket üyesi oldum. Resmi sitede yazan yazıya göre Tivibu Go kullandığım da İnternet paketimden düşmeyecek diye yazıyor ama benim mobil İnternet paketimi harcıyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri i...

Türk Telekom Tivibu Go Üyelik
  • profile
1 Destekçi
profile
-
4 gün önce

Türk Telekom Sil Süpür Hediye.

Bu ne yahu 3 haftadır Sil Süpür kampanyasından dakika hediye veriyorsunuz. Zaten 1000 dakika arti sınırsız konuşma tarifesini kullanıyorum aylık konuşma süresi 100 dakikayı geçmez. Neden hediye olarak internet vermiyorsunuz. Zorla ek internet tarifesi almak zorunda bırakıyorsunuz.

profile
106
4 gün önce

Türk Telekom Altyapı Yok Sorunu

Depremden dolayı Malatya da bir köyde yaşıyoruz. 2 oğlum var İnternet sorunu yaşıyoruz. Altyapı yok deniyor. Taşınabilir sınırsız İnternet 750 - 1000 TL arası. Gücümüz yetmiyor. Türk Telekom dan bazı evlere çekilmiş. Nasıl oluyor 1 evde var diğerinde altyapı yok. Türk Telekom bu konuyu değerlendirin...

profile
68
5 gün önce

Türk Telekom Fatura Pahalıya Gelmesi

Faturam çok yüksek geliyor internet su gibi çekiyor video izlemeye gelmiyor 400 TL faturamı olur arkadaş iyice milleti... Başladılar helal etmiyorum neye göre fiyat belirtiyorlar sınırsız yap diyorum sınırsız yok diyorlar paketten çıksam öylede böylede... Asgari ücretle geçiniyorum internetten işim ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .