Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Tivibu Go Ödeme Yapmama Rağmen Uygulamayı Kullanamıyorum!

166
Mine
Mine 12 Mart 22:58
Türk Telekom Tivibu Go Ödeme Yapmama Rağmen Uygulamayı Kullanamıyorum!

Tivibu Go yıllık paket 206 lira tutarındaki ödemeyi mobil ödeme olarak gerçekleştirdim. Tutar faturama yansıtıldı fakat başvurum sisteme yansımadığı için uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi tekrar satın alma yapmam gerektiğini iletti. Bu sefer kredi kartıyla 206 liralık ödeme yaptım. Yine uygulamaya login olamıyorum. Toplam 412 liralık ödeme yaptım ve 51 dakikalık müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen hala uygulamayı kullanamıyorum. Çözüm iletmediler.

Benzer Şikayetler

profile
238
20 Nisan

Türk Telekom Ev İnternetim Yok Ve Mağdur Ediyorlar

Merhaba, Benim internetim bir süredir çalışmıyor. Yıllık paketimi aldım ancak tamamen bittiğini fark ettim. Yeniden paket aldım ancak bu da kısa sürede tükendi. Turkcell kartım olduğu için telefona yükledim ancak internetimiz hiç işimize yaramıyor. Ne kadar daha ödeme yapmam gerekiyor? İnsanları hep...

profile
176
09 Nisan

Türk Telekom Kredi Kartımla Ödeme Yapmama Rağmen Üyelik Tanımlanmaması

Tivibu Go ya internet siyesi üzerinden bilgilerimi girip kredi kartımla ödeme yaparak yıllık paket aldım. Fakat sonrasında aldığım şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda ürünü aldığım 23.03 tarihinden beri üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor. Kredi kartımdan ikinci taksiti de çekti ama bana tanımlanan bir...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Tivibu Giriş Yapamıyorum

İnternet üzerinden Tivibu Go sinema paket aboneliği yaptım. Yıllık ücreti ödemesi yaptım. Ama giriş yapamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğin ve ücret çekiminin gözükmediği belirtiliyor. İncelenip ücret iadesi yapılacağı söyleniyor ama halen ne iade ne de arayan var. TTNET gibi internet...

Türk Telekom Tivibu Giriş Yapamıyorum
Türk Telekom Tivibu Giriş Yapamıyorum
profile
125
1 hafta önce

Türk Telekom'dan Aldığım Hizmetten Memnun Değilim!

10-12 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Bugün taahhüt sürem doluyor. İnternet kullanımım çok yüksek olduğu için sürekli ek paket alıyorum. Türk Telekom'da bunu gördüğü halde bana 15 GB'lik tarifeyi 202 liraya sunuyor. Çevremde ve iş yerimde 25 kişi aynı ayna Türk Telekom'dan v**** operatörüne geçiş ...

Türk Telekom'dan Aldığım Hizmetten Memnun Değilim!
profile
512
2 hafta önce

Türk Telekom Tivibu Go Paketimi Vermemektedir

Yaklaşık 7 yıllık Tivibu süper paket kullanıcısıyım. Modem ve TV uzak alana alındığı için kanallar wi-fi üzerinden izlensin diye Tivibu Go ile giriş yapayım dedim. Yıllardır kullandığım Tivibu Go paketim Türk Telekom'un kendisi tarafından iptal edilmiş. Ben paketi yenilediğimde extra fiber internet...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .