Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hande'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Tivibu Go Giriş Hatası

11035görüntüleme
Hande
Hande 09 Ocak 13:58
Çözüldü Çözüldü
Hande'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonucunda tarafıma ulaşılmış olup sorunum çözülmüştür”

Yaklaşık 2 haftadır giriş yapmaya çalışıyorum ama sürekli sadece " hata" mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise önce tek kullanımlık şifre gönderildi;ama yine aynı hata alınınca arıza kaydı oluşturuldu. Sıkıntı tek kullanımlık şifreyi ben zaten alabiliyorum ama maalesef giriş yapınca hata vermesi.

Hande
Hande12 Ocak 10:02

Şikayetim sonucunda tarafıma ulaşılmış olup sorunum çözülmüştür

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Yücel
Yücel30 Ocak 23:22
 

Merhabalar, aynı sorunu 2 haftadır yaşıyorum; https://www.sikayetvar.com/turk-telekom/turk-telekom-tivibu-go-hesabima-giris-yapamiyorum Ancak arıza kaydını oluşturuyorlar fakat çözmüyorlar. Sizin durumunuz nasıl çözülmüştü acaba?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İzmir Menemen Esatpaşa mahallesinde ikamet ediyorum sürekli DSL arızası oluşuyor 15.10.2021 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm arıza kaydı oluşturuldu. 3 gün geçmesine rağmen arıza kaydı bugün saha ekibine ulaşmış internet üzerinden para kazanan biriyim. Benim mağduriyetimi kim gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom internet ilgili olarak sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. İlk aradığımda bağlantı hızının yavaş olması üzerine otomatik arıza kaydı oluşturuldu. 9 ekimde arızaya ilgili tarafıma gelen çağrıda arızanın giderilmediğini beyan ettim ve tekrar arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10.10.2021 tarihinde internet bağlantımızda uzun süreli kopukluk sorunu yaşamaya başladık. 11.10.2021 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı talebinde bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamakla birlikte 14.10.2021 tarihinde tekrar iletişime geçtiğim de kendile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom kullanıcısıyım . Modemimin power düğmesi sürekli yanıp sönüyordu ve başka hiçbir ışık yanmıyordu. Servisi aradığımda arıza kaydı açtılar 48 saat içinde halledeceğiz dediler bir daha da ne arayan ne soran olmadı bende gittim başka bir modem taktım sorun modemdeymiş internet geri geldi Tü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir hafta önce evde internet bağlantımın kopması üzerine teknik servisten arıza kaydı oluşturdum. 48 saatte sorunun çözüleceğini söylediler. 48 saat sorunun çözülmemesi üzerine şikayet kaydı oluşturdum. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Eve gelecek ekibi bir haftadır bekliyorum. Çözülecek gibi de du...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

17 Eylül'den beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum İnternetimiz kesilmiş. Nedenini sorunca 2-3 gün sonra arıza giderilecek deniyor. Her iki günde bir arıyorum kimse ilgilenmiyor. Elektrik aş arızası ama 1 ay oldu ne gelen var ne giden ne de arayan. Arıza kaydı alınmış diyorlar ama 1 aydır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TTNET ev interneti aylardır kısa aralıklarla sürekli kesiliyor defalarca müşteri hizmetlerini arıyoruz her seferinde arıza kaydı oluşturuyorlar internet çalışıyor 10 dakika sonra yine kesiliyor inanın bıktık bu kesintilerden ve müşteri hizmetlerini aramaktan kapattırmak istesem sözleşmemiz var bu ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 1 sene önce Türk Telekom'a geçmiştik. O gün bu gündür insanlıktan çıktım. Modem aldıktan 2 ay sonra geceleri kapatmama rağmen, dedikleri her şeyleri yapmamama rağmen meğersem benim yüzümden bozulmuş. Neyse gittik 300 lira verip yeni modem aldık. Gene değişen bir şey yok internet sürekli kop...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom internet hizmeti, son derece ilgisiz ve problemli bir firma, iki evimde de Türk Telekom internet kullanıyorum maalesef, her ay faturamı aksatmadan ödememe rağmen hizmetten faydalanıyorum, internetim sürekli kesiliyor, müşteri hizmetleri arıza laydı açtığı halde arıza tespiti ve onarımı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İş yeri Türk Telekom TTNET kullanıcısıyım ve sürekli internetim gidiyor birkaç saate gelmiyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Sürekli iş yerimde mağduriyet yaşıyorum. Sürekli arıza kaydı bırakıyorum kesin çözüm bulamıyorlar. Artık kalıcı bir çözüm bulmalarını istiyorum.