Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Tivibu Aboneliğinin İptali

112
Özden
Özden 25 Mart 12:19

Eşimin adına Türk Telekom'dan aldığımız internet ve Tivibu hizmetinden memnun kalmadığımız için 17.03.2023 tarihinde başka bir GSM operatörüne geçiş yaparak kapattırdık. İşlerimizin yoğunluğu sebebiyle 25.03.2023 tarihinde Ankara Etimesgut'taki en yakın Türk Telekom bayisine giderek Tivibu cihazını teslim etmek istedik. Ancak ismimizin sistemde görünmediği ve Ankara Sincan'daki Telekom Müdürlüğüne gitmemiz gerektiği söylendi. Tüm abonelik lemleri en yakın yerden yaptırabilecek iken neden bu şekilde zorluk çıkartılıyor.

Benzer Şikayetler

profile
50
4 gün önce

Türk Telekom İnternet Altyapım Olmasına Rağmen Yok Görünüyor

İnternet altyapım olmasına rağmen sorgulamalarda yok görünüyor. Türk Telekom'u aradım il müdürlüğüne gittim form imzaladım hala çözüm yok. 18 Mayıs'a kadar D-Smart kullanıyordum. Aldığım hizmetten memnun olmadığım için abonelik iptal ettim. Aboneyken de altyapım görünmediği için başka internet sağla...

profile
181
6 gün önce

Türk Telekom İnternet Bağlamama Sorunu

7 ay önce Türk Telekom internet hattımı taşımak için başvuru da bulundum önce kayıt açıp iki günde bağlanacağına dair randevu verdiler. Gelen ekip bağlantı yapılamayacağını genel müdürlüğe gidilmesi gerektiğini belirtti. İki genel müdürlüğe gidip belgeleri verdim. Defalarca şikayet oluşturdum kablo ...

profile
174
1 hafta önce

Türk Telekom Randevu Saati Veriyor Ama Gelen Yok.

9 Mayıs da yalın hiper internet başvurusunda bulundum. 18.05.2023 saat 13.30-18.00 aralığına randevu verdiler. Sırf abonelik sözleşmesini imzalayacağım için iş yerimden izin aldım ama gelen veya arayan olmadı. Şimdi müşteri temsilcisi ile görüştüm ve dönüş yapılmadığından kendinin de haberi yok bend...

Türk Telekom Randevu Saati Veriyor Ama Gelen Yok.
profile
168
2 hafta önce

Yıl 2023 Türk Telekom Hız Kopma Problemleri

Türk Telekom internet tam bir pişmanlık, sorumsuzluk, kalitesizlik. Hızınızı arttırdık deyip fazladan abonelik ücreti almasını biliyorlar, iş kaliteli hizmet vermeye gelince tam bir fiyasko. En basit bir uygulamayı bile açmıyor, mütemadiyen internette kopma sorunları oluyor, müşteri hizmetleri çokla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .