Türk Telekom Telekom'la Jandarma Arasındaki Protokol.





Emekli jandarma Astsubayım 0545********39 numaralı Vodafone hattımın sözleşmesi Ağustos ayı sonu itibariyle bitiyordu. Bende tüm devre arkadaşlarım Telekom'un emekli jandarma personeline 40GB 200 TL kampanyasından faydalanmak için 28 Ağustos günü Kırklareli merkez postanesinin yanında bulunan Türk Telekom bayisine gittim askeri kimliğimin fotokopisi ve nüfus cüzdanımın fotokopisini çektiler yönergelere baktılar tüm işlemleri yaptırdım. Bana 3 gün içinde hattınız açılacak dediler ve ikamet ettiğim ilçeye döndüm. Mesaj geldi. Sim kartımı taktım hattım açılmadı müşteri temsilcisini aradım sorunumu ilettim ancak emekli jandarmalar faydalanmıyor denildi. Şimdi soruyorum işlemlerimi yapan personel neden askeri kimlik belgenin fotokopisini çekti. Bir sürü evrak imzalattı yönergeyi okudu yararlanabileceğimi söyledi. Benim üzerime kayıtlı eşimin kullandığı telefon şu anda kullanıma kapalı bizlere bu mağduriyeti neden yaşatıyorlar. Ben devre arkadaşlarım jandarmaya tanınan bu hizmete geçmeseler Vodafone ile devam ederdim.

Sorunum çözüldü şikayetimden vazgeçtiğimi bilgilerinize sunarım.

Türk Telekom bayisine gittim sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum



















