14 Şubat
Yorum Yap
#11582417

Türk Telekom Telefon Taşıma İşlemi!

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak T***** bulunan 4 mobil hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ilettim bana İstanbul Anadolu yakasından bir bayiyi yönlendireceklerini söylediler. Birkaç gün sonra Anadolu yakası A Plus Telekom müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen Z**** adında bir arkadaşımız bizi firmamızda ziyaret edip 4 adet hattı Türk Telekom'a taşımak için evraklarımı aldı. 4 hattın iki tanesini kullanmadığım için Türk Telekom'a geçinde gereksiz ücret ödememek için dondurabileceğimi söyledi. Şu an hatlar Türk Telekom'a geçti faturalar işlemeye başladı ama 2 hattımı donduramıyorlar. Türk Telekom müşteri hizmetleri bizim böyle bir hizmetimiz yok diyor. Kurumsal bayi olduğunu söyleyen kişi telefonlarıma cevap vermiyor. A Plus Telekom şikayet hattı ve şirket yetkilileri bir türlü dönüş yapmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mustafa Mustafa 522 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Mustafa1 g

    Türk Telekom'dan halen bana dönüş yapan yok Sorun bayi ile Türk Telekom arasında gidip geliyor

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler