Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Teknik Servis Ekibi

149
Eda
Eda 23 Mart 13:39
Türk Telekom Teknik Servis Ekibi
Türk Telekom Teknik Servis Ekibi
Türk Telekom Teknik Servis Ekibi

Türk Telekom Prime internet müşterisiyim. Apartmanda alt kattan üst kata taşındım. Nakil için başvuru yaptım ama 4 gündür ben aramasam haberim olmuyor ve evde teknik ekibin gelmesini bekliyorum. Konuyla ilgili ne arandım ne de bilgilendirildim. Sabah öğlen randevu yeniliyorlar ve maalesef hangi ekip kim gelecek kendileri bile göremiyor. Bu kadar büyük bir şirketin alt yapısının boş olması çok üzücü. Sözleşme bitince artık abone olmak gibi bir niyetim yok.

Benzer Şikayetler

profile
331
2 hafta önce

Haksız Ücret, Tivibu Ve TTNET Ten Yeni Adrese Nakil Ücreti

10 yıllık Tivibu ve TTNET müşterisiyim taşınacağı için 1 ay kullanmadığım interneti ve Tivibu'nun ücretini ödedim. Problem bu değil ama taşınacağım yerde kullanmam için nakil gerekiyormuş ve 99 TL ücret istediler. Bu saçmalık, argo ve küfür niteliğindeki kelimeler kullanmama gerek yok, ama bu durum ...

profile
2.416
1 ay önce

Türk Telekom Hizmet Süresi Dayatması

Türk Telekom'u yıllardır kullanıyorum. Altyapısı olan bir sitede yeni ev satın aldım ve taşınma gerçekleşmeden 15 gün önce nakil yapmak istediğimi belirttim. Taşındığımız site bölgesinde fiber altyapı olmadığı için elimdeki modemi teslim edip kablolu modemle değiştirmemi istediler. Taşındığımda aray...

profile
2.544
28 Nisan

Türk Telekom Net Üyeliği İçin Kazı Yapılması Lazımmış

Uzun yıllardan beri TTNET kullanıcısıyım, bu hizmeti Malatya ilinden alıyordum, malum deprem sonrası Batman iline taşındık, interneti aboneliğimi dondurdum, Batman iline taşıdığım adrese nakil için başvuruda bulundum, ekipler altyapı kontrolü için evime geldiler, gelen ekip burada boşta hat yok, boş...

profile
1.534
26 Nisan

Türk Telekom İnternet Nakil İşlemi Sırasında Yaşadığım Sorunlar

Adres değiştirmek için müşteri hizmetlerinden görüştüğüm a***hanım bölgede altyapı olduğunu belirtti. Beni dakikalarca hatta tutup tüm nakil işlem bilgileri onayı vb. Tamamladığı halde şu an işlem tamamlanmadı. Tekrar aradığımda görüştüğüm h*** hanım altyapı olmadığını söyleyip ya fesih işlemi yapıl...

profile
3.074
23 Mart

Türk Telekom Altyapı Ve Nakil İşlemi

İki ayrı başvuru var, ayrıca 6 aya yakin nakil talep etmişin bina yeni ve 5 haneden oluşmakta müteahhit firma adımıza başvuruları yapmış neden yan binamızda fiber internet varken bizim binamızda bir altyapı bile yok. Yıl olmuş 2023 bu nasıl bir hizmet anlayışı. Bir ekip gönderip gerekli kurulumu ya...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .