16 Ağustos
#12427136

Türk Telekom Tarife Yanıltması Yaptı

Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum. Festival 2 GB kullanıyordum. Yakın zamanda bana mevsim paketi önerisi geldi. Meğer bu tarife mesaj bilgisi içermeyen sürekli bir tarife imiş. Bugün hesabıma lira yükleyince iki tarifeyi birden tanımladı.


Müşteri hizmetlerini aradım birini iptal edin ücretimi geri verin dedim. Hayır dediler resmen yanıltıldım. Mesaj dışı tutuluyor ve paranız yeterli olduğunda resmen paraya el koydular.

Fatma Fatma 557 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları