Benzer Şikayetler
Türk Telekom Taahhüdüm Bitti ve Haberdar Edilmedim
Mobil faturamın taahhüdü bitmiş ve asla haberdar edilmiyorum, kendim fark ettikten sonra paket oluşturmak için aradığımda da benzer bir tarife bulunmadığını ve benimkinden çok daha düşük paketlere 2 katı fiyat verdiklerini ilettiler. Başka bir operatöre geçeceğim!

Türk Telekom İnternet Arızası Sorumsuzluğu
1796398989 hesap numaralı internet hattımızda 1 haftadır devam eden internet kopma problemimiz için defalarca kez arayıp arıza kaydı oluşturulmasına rağmen, problemimiz giderilmediği halde, sorunun çözülmüş olduğuna dair mesaj gönderilmiştir. Ancak bu süre içerisinde defalarca kez talep etmemize r...

Türk Telekom İnternet Altyapısı Yok
Mahallemde altyapı yok Türk Telekom'dan mahallemize fiber altyapı çekmesini rica ediyorum. Üst mahalle yan mahalle de altyapı var bizim mahallemizde yok Türk Telekom'dan ricamdır. Lütfen mahalleye altyapı çekiniz. Türk Telekom neden benzer yerlerin altyapı sorununu çözememiş bilmiyorum.
Türk Telekom, ortalama 6 yıldır Türk Telekom da taahhütlü farklı tarifeler kullanıyorum, en son ailece 15 GB kullanıyordum, taahhüdüm bitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum aynı taahhüdü yapmak için ama bana bir daha o tarifeyi yapamayacağını söylüyor fakat nedenini söylemiyor, doğru düzgün eski tarifeme benzer tarife de sunamıyor.
Ayrıca internetim bittikten sonra mobil veri kullanımının sonlanmasını talep ediyorum, yani durdurabilmek istiyorum, bunun mümkün olduğunu başka insanlardan duyduğum halde müşteri hizmetleri bunun mümkün olmayacağını tarife üzerinden sürekli internet tanımlanacağının mecbur olduğunu söylüyor.
Bu nasıl bir hizmet Allah aşkına açıklar mısınız, gram yardımcı olunmuyor ya asla, hiçbir yer de çekmediği yetmezmiş gibi bir de her yer de işi yokuşa sürüyorsunuz!