04 Ocak 2017 #7401527

Türk Telekom Talebimin Aksine Uygulama ve Uçuk Fatura

Bahsedeceğim şikayetimi Türk Telekom'un kendi sayfasından şikayet sekmesinden farklı zamanlarda iki kere yazmama rağmen şikayetle ilgili referans numarası dahi verilmediğinden muhtemelen şikayetlerim buhar olup uçtu. Şikayetimin özü şudur; 04 Aralık 2016 tarihi itibariyle yurt dışına çıktım. Çıkış öncesinde abonesi bulunduğum Türk Telekom'a (Avea) hattımın çağrı yönünden yurt dışı aramalara ve mesajlaşmaya açılmasını belirttim. Yurt dışına çıkışımdan itibarende mobil verimi kapattım ve telefonumu uçuş moduna aldım. Ancak 20 aralık 2016 tarihine kadar olan 17 günlük süreçte düzenlenmiş Şok bir fatura ve güncel borca maruz bırakıldım. 04.01.2017 son ödemeli faturada belirtilen 93.5 güncel borç ve faturalandığı takdirde yaklaşık 130 TL. Civarında olacak sonraki borç dayatması ile karşı karşıyayım. Sorunumun sizler aracılığıyla çözülerek, acilen bu dayatma faturaların iptalini talep ediyorum.

Fatih 627 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön