Türk Telekom Taahhüt Yanıltması!

Aylık 44 TL faturası olan, içinde 10 GB internet 1000 dakika heryöne ve 500 SMS olan Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 23.05.2022 tarihinde bitti. Bugün yani 24.05.2022 saat 18:00 sularında 100 TL lik fatura limitini aştınız mesajı geldi. Anlam veremedim, müşteri hizmetlerini arıyorum tam 35 daki...
Ankara'da yaşıyorum. Evi taşıdım ve aynı ilçede Mamak'ta aynı mahallede ev tuttum. 27.02.2023 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisine arayarak evde internet nakil başvurunda bulundum. En yakın kurulum tarihi 02.03.2023 olduğunu söyledi ben de kabul ettim. Kurulum randevusu bir gün öncesinde mesa...
Türk Telekom müşterisiyim 2 yıldır. Taahhüt süresi dolmuş ve arama ile ulaşılmadan taahhütsüz aylık 444₺ fatura göndermişler. 07.03.2023 tarihinde akşam 21:00 'den sonra telefonla iptal ettirmek için aradım. İptal kaydını aldılar. 13.03.2023 te iptal edilmiş. Modemi 16.03.2023' te götürdüm ve tesli...
Türk Telekom'dan V***'a 5 adet hattım ile geçiş yapmıştım. Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayıp tekrar Türk Telekom'a geçersem ve 12 ay taahhüt verirsem 5+ 6 GB 60 TL tarifemiz var dedi. Başka bir ekstra ücret çıkar mı dedim. Hayır sadece hat kullanım ücreti çıkar. 12 ay zamdan etkilenmezsini...
Depremzedeyiz eve bile giremedik taahhüt bitmiş aramıyorlar bile neyse iptal ettirdim 580 lira kullanmadığım internete para ödemek zorunda bıraktılar adı Türk Telekom ama Türklük'le hiçbir alakası yok faydası dokunmayan yabancı millet kalmadı Türk Telekom ızdıraptan başka bir şey değil pişmanlıktır.
Türk Telekom'da 12 megabit internet abonesi idim. Aradım modem aldım ve 24 megabite yükselttim. Bana 160 TL ve modem ödeyeceksin dedi müşteri hizmetleri GO***Hanım denen yanıltıcı 220 TL + modem faturası geldi. Koskoca Türk Telekom ya da o şahıs prim almak için beni yanılttı. Fatura düzelmezse davacı olacağım.