Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Türk Telekom Taahhüt Sonlandırma İçin Fahiş Fiyat Talebi

598görüntüleme
Sinan
Sinan 30 Kasım 2020 20:57

TTNET'e bir dönem 24 aylık taahhüt vermişim. Sonra yurt dışına çalışmaya gittiğim için uzun süre kullanmadım ( dondurdum). Evi de kapattığım için şimdi hiçbir yere bağlı olmayan internete boş fatura ödemekteyim. Halen 12 ay daha var taahhüt bitimine. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1013 TL cayma bedeli istendi. 

Yani 12x67= 804 TL boşa ödeyecekken caydığımda 200 lira daha fazla ödüyorum. İnternetteki hukuk sayfalarından anladığım kadarıyla kurumun böyle bir hakkı yok. Bu saçma uygulama hakkında makul bir açıklama bekliyorum. Tüketici Hakem Heyetine başvurmak mı gerekir konu hakkında?

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

İbrahim
İbrahim02 Aralık 2020 01:18
 

Yok öyle bir hukuk sayfası 175 i ara ödeyeceksin diyecek boşa çabalama

Sinan
Sinan02 Aralık 2020 03:32
 

175 nedir? Niye bu saçmalığa maruz kalmak zorundayız?

İbrahim
İbrahim02 Aralık 2020 21:41
 

175 tüketici danışma hattı

İbrahim
İbrahim02 Aralık 2020 21:44
 

Seni koruyan arkanda bir kurum olmadığı için bu saçmalığa katlanacaksın bunu hükümeti eleştirmek için söylemiyorum 50 yıl önce de bu böyleydi seni Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü diye bir kurum var ama sadece adı var

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler