Türk Telekom Taahhüt Bitiminden Önce Haksız Cayma Bedeli ve Yanlış Fatura

Rüştü

29 Haziran 17:49

581

[29.06 16:38] ş*** Hanım: Değerli müşterimiz, mobil hattınızın 26.06.2025 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 629,78 TL'dir. 14.07.2025 son ödeme tarihli faturanız için web sitemizden ödeme yapabileceğiniz noktaları inceleyebilir veya Online İşlemler Merkezimizden ödeme yapabilirsiniz. Ödeme yapıldıysa bu mesajı dikkate almayınız. B001
[29.06 17:20] Rüştü k***: Türk Telekom'a taahhüt sözümüz 26.06.2025 iken, taahhüt bitimine 24 gün kala, 02.06.2025 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım. Taahhüt bitimine 1 ay kala cayma bedeli olmayacağı belirtilmesine rağmen 629,78 TL tutarında fatura bildirildi. Eşim ş** k**'ya ait 55430220** numaralı telefondaki yanlış faturanın düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini arz ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom Hat Taşıma Sonrası 5.035 TL'lik Beklenmedik Fatura Şoku

Ali

Türk Telekom

17 Haziran 15:11

589

"Bizler Emekli İnsanlarız - İçtenlikle Teşekkür Ediyoruz"

Türk Telekom Hat Taşıma Sonrası 5.035 TL'lik Beklenmedik Fatura Şoku

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminden Önce Operatör Değişikliğinde Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması

Mehmet

Türk Telekom

01 Temmuz 19:02

1.850

Sayın Yetkili, Türk Telekom operatörü ile yapmış olduğum taahhütlü mobil hat sözleşmesi kapsamında, taahhüdümün sona ereceği tarihi tarafıma SMS ile siz bildirdiniz. (değerli müşterimiz, mobil hattınıza tanımlı taahhüdünüz 09/06/2025 tarihinde sona erecektir. Kampanya bitiminden sonra farklı bir p...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhüt Bitiminden Sonra Yansıtılan Yüksek Fatura Şaşkınlığı

Ayşe

Türk Telekom

27 Nisan 14:35

919

Türk Telekom operatöründen Turkcell operatörüne geçtim. 22.04.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için numara taşıma işlemi başlattım. 28.03.2025'te talep ettim, 31.03.2025'te hattım taşındı. Turkcell kullanmaya başladım. Bugün, 27.04.2025 tarihinde "Değerli müşterimiz, mobil hattınızın 22.04.2025...

Türk Telekom Taahhüt Bitiminden Sonra Yansıtılan Yüksek Fatura Şaşkınlığı

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Açıklanamayan Yüksek Fatura Tutarı Mağduriyeti

Ahmet

Türk Telekom

29 Ekim 19:18

669

Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyordum ve son ayımın sonunda, yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle Vodafone'a geçiş yaptım. Ancak, normalde 281 TL civarında gelen faturam bu ay 681,15 TL olarak geldi. Fatura dönemi 27.09.2025 - 26.10.2025 arasını kapsıyor. Hattıma ait numaranın sonu 0756’dır....

Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Cayma Bedeli Şoku

Dilara

Türk Telekom

27 Ağustos 20:52

1.066

Türk Telekom mobil hattımı Ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem henüz 30 günün altında olmasına rağmen, tarafıma 1128 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün başlangıç tarihi 25.07.2025, bitiş tarihi ise 21.07.2026’dır. Ancak Türk Telekom’dan bu konuda herhangi bir bilgilendirm...