to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps interneti kullanmaktayım. Bu kadar kötü bir internet görmedim. Evde 6 cihaz olduğunu söylemem üzerine 50 Mbps'den 100 Mbps'ye çıkarmamı önerdiler. Fakat fazla para ödemekten başka bir işe yaramıyor. Müşteri Hizmetlerini aradığımda sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Modem aç kapat düzelir. Şu saatlerde internet çok yoğun. Ve üstelik görüşmede telefon suratıma kapanıyor. Ayrıca 100 Mbps'lik internetten nasıl 50 Mbps alıyorum. Bunu da anlamış değilim. Veya 50 Mbps alacağım neden 100 Mbps'lik ücret ödüyorum.
Türk Telekom evde İnternet kullanıyorum. 3 Eylül'de arıza kaydı açtırdım. 2 günde bir arıyorum. Hala İnternet yok. Herhangi bir çalışma yok. Ama her gün dalga geçer gibi 'çalışmalarımız devam ediyor. En kısa sürede arıza giderilecek' diye mesaj atıyorlar. Fatura ödeme bilgisi mesajı atmayı unutmuyor...
Yaklaşık 1 aydır evdeki internetimi kullanamıyorum. Sürekli bir arıza içerisinde müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ama internet yok. Mağduriyet belirttiğimde yapabileceğimiz bir şey olmadığını ilgili birimin kontrol edeceğini söylüyorlar ve kullanmadığım ayın faturası...
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Devamlı olarak kesiliyor. Kaç defa arıza kaydı bıraktık ve geldiler fakat yine internet yok. Konuşunca konu hakkında bir ara geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Kapatayım desem taahhüt derler, peki hizmetini alamadığım bir interneti ben sadece taahhüdüm var diye ...
Türk Telekom hattımızdan 140 TL para çekildi. Trend content borad diye bir firmadan Türk Telekom'u aradık. Biz bir şey yapamıyoruz, siz almışsınız diyorlar. Biz bir şey almadık, abonelikse sonlandırın diyoruz. Biz bir şey yapamıyoruz deyip şirketin 08505454222 numarasını veriyorlar. Devamlı çekilebi...
0 Yorum